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商品訊息
 

作  者:約翰‧鄧
類  別:進修學習
出  版:白象文化
出版日期:2020年11月
語  言:繁體中文
I S B N :9789865526740
裝  訂:平裝

定  價:NT$300

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內容簡介

 
 
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內容簡介

序 / 導讀

試  閱

作  者

   
 

◎以自身「被傳承者」的經驗出發,結合各學者的研究,實務與理論兼具的傳承守則。
◎傳承下一代須趁早準備,除了各種門道,還包含如何提早物色與培養接班者。
◎專業論述但文字淺顯易懂,搭配圖表解說,人人皆能輕鬆上手,完成自己的傳承目標。

原已從交大資工所畢業的鄧嘉文,為了繼承家業,決定攻讀台大商學研究所(MBA)。
台大MBA畢業後,先到美律實業磨練兩年,再回本家先益電子工作兩年。
方以不到35歲的年紀接手先益電子,成為董事長。
不同於坊間傳聞中一上位就算無遺策的「霸道總裁」,
現實的接班路程需要不斷學習,比別人付出更多心血,
才能帶領公司,穩定前行。

以自身經驗為出發點,匯集諸位學者的研究與各講座中的交流,
分別從「傳承」與「被傳承」雙方的角度切入,
細說彼此間該有的思維、準備、胸襟與智慧。
不論是想傳承自身精粹的長輩還是將上戰場打拼的晚輩,
本書皆是不可錯過的交接攻略!

●傳承者的四大修練
認識接班候選人
盡早開始觀察
具備傳承的胸襟
讓雙方都做好準備

●被傳承者的四大功課
知道自己想要什麼
溝通的智慧
自我的要求
學習獨立

~本書一次到位,全部說足,讓你的企業成為永恆的巨人!

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http://www.pressstore.com.tw/freereading/9789865526740.pdf

   
 

2020年的除夕對我來說,很不一樣,在經歷了我人生職場最戲劇性的2019年後,我帶著身懷六甲的老婆回到老家,今年心情格外的放鬆,就好比當初小時候從加拿大回台灣過節的感覺,渴望趕緊見到熟悉的家人。一進家門,媽媽與妹妹就圍著老婆閒話家常的往客廳的方向移動,我則是往另一個方向,繞過屏風後在爸爸的辦公桌前坐下。現在每每回家,總會有一小段屬於我與老董的父子時間,談的除了私事不外乎就是公司的事。
在老婆轉頭跟爸爸打完招呼後,「都還好嗎?」爸爸看完老婆後對我說:「準備要當爸爸的感覺很不一樣吧!」
我笑著回他:「還沒實際感覺,現在只擔心隨時都可能會生,我們等一下要不要來演練突然要生了的SOP?」
爸爸大笑:「哪有什麼SOP?就直接送醫院而已,你大嫂去年在加拿大突然破水,你大哥緊張的連待產包都忘了拿,還不是順順利利的生了?」
「那你二度當爺爺有什麼感想?」我好奇地問。
爸爸望向家裡那三個正歡笑不停的女人問我說:「以後如果不能再繼續當董事長了,你怎麼打算?」自然地忽略了我問他感想的問題。
「哈,還能有什麼打算!」我不加思索的回答,「你知道我的,我就繼續做我擅長的事情,會規劃好跟你討論,你不用擔心。」
「是沒那麼擔心你,只是現在環境如此,毛利越來越低,生意本來就越來越難做,突然來了個中美貿易衝突外,現在對岸又有肺炎病毒的傳聞……」爸爸說。
聽得出來爸爸擔心的其實是公司,我說:「所以我去年飛了一趟美國去穩定客人的關係呀,也順利申請到台商回台投資的補助,現在台灣新投資的產線也順利動起來開始出貨了。對於其他不確定風險,我會建議把公司的海外資金,趁這段時間有優惠專案,用最低的稅率把資金先匯回,讓公司未來的資產配置能夠更彈性的去承擔風險……」
看爸爸開始進入聆聽,我便接著說:「新產品的部分已經有了許多市場使用後的回饋,要怎麼調整都已經有了方向,歐洲的市場將可以用新的版本直接推廣。另外,最近我也已經開始在規劃導入OKR (目標與關鍵結果) 的新管理思維,跟目前公司的內部績效KPI做有效的連結,未來大家的目標將會與績效高度連結……」
爸爸看著我:「你這個人啊,做事滿分,但是做人不及格。」
我知道爸爸指的是什麼,安靜了下來,一時無言以對,正當想開口反駁的時候,爸爸接著說:「不是只在你朋友的面前會做人就夠了!」這句話硬是讓我原本打算把我是如何對待朋友的辯詞,都已到了喉頭後又吞了回去,我繼續沉默。
「你知道嗎?你們以前小時候在加拿大,爸爸原本打算辭掉台灣所有的職務好專心的在加拿大陪伴你們成長。那時公司裡有一個大股東,力挺爸爸繼續當董事長,在資訊科技沒現在這麼發達的那年代,還讓公司透過傳真,把資料都傳到加拿大給我做知悉和簽核。」這的確讓我回憶起小時候每每在那清晨寒冷的空氣中,跟著哥哥圍繞在爸爸新買的傳真機旁,好奇地看著從遙遠的台灣傳遞過來的訊息,傳真機吱吱運轉的聲音仍停留在我的腦海。
「他是誰?還持續是我們的股東嗎?」我追問著,原本以為爸爸是要告知我,他是未來在股權上可以提供支持的夥伴。
爸爸卻回答:「他不是別人,就是那個A君。」
「真的假的,不會吧,那現在怎麼會變這樣?」我用極度驚訝的語氣提高了嗓門。
「他,至少那時候,比你會做人!」爸爸淡淡地說。
「兩位董事長,準備來吃飯啦,過年可不可以不要談那麼多公事呀?」媽媽在客廳的另一頭喊著。
「老公,你兒子在肚子裡踢來踢去的想吃飯了唷!」老婆也笑著對我說。
「吃飯吧,記得今天的結論。」爸爸邊說邊起身往餐廳的方向走去。
望著父親的背影,同一個方向也能看到老婆微笑中挺著那三十六週的孕肚,跟著媽媽和妹妹開心地一起觀察著胎動,那肚子裡的小生命正努力的在成長,準備著即將誕生的那一天。即便我也要當爸爸了,父親還在持續的給我上課,傳承不正是這樣的精神!此時我便在思考,是否要寫一本書給我未來的兒子,但在此之前,我先要再次接收並消化父親所傳遞下來的……「會做事,也要會做人」。

   
 

Chapter 5 知道自己想要的是什麼

相信天底下會否定自己小孩的父母是少數,在父母眼裡,往往自己的小孩都是最優秀、最棒的,但有時候事實並不見得如此,可惜那些不斷自欺欺人、不願意面對現實、活在幻想之中的父母,可能還真的會發自內心覺得小孩就是如此優秀,小孩若不被其他人所肯定,絕對是因為那些庸人條件程度太差,他們只是不懂或甚至是在忌妒自己小孩優秀之處,不然就是大家都用過度嚴苛的標準在刁難自己的小孩……。為人父母難免如此,但當面對傳承這個重責大任,身為下一代的你有責任告訴長輩真實的自己!如同本書第一部所提到,有些父母沒有盡到觀察該有的責任,而一昧活在小孩非常優秀的平行空間,因為不了解,所以自己虛構了一個優秀小孩的形象,如此,最容易能夠將父母從夢中喚醒的,就是身為下一代的你了。身為接班候選人,你必須要有自知之明,不能隨著父母起舞甚至自己也跟著活在平行空間,父母對你的錯誤期待,若你不當一回事,甚至跟著作夢,到時江山崩解的時候,你要面對的將不只是失望至極的父母,還有所有其他憤怒的利害關係人,寧可一開始就先讓父母難過也不要讓往後的傷害更加巨大。
若為不得已,就是得硬著頭皮接班,也要自知不足之處,千萬不要自我感覺過度良好,為了面子而在人前凡事都不懂裝懂,若傳承的是一間企業,你要知道牽涉到的不單單只是你個人,還會有你的家庭和其他廣大利害關係人的家庭,如此動輒上百人甚至上萬人的規模,你是有相關社會和道德責任的,因為一己之私而讓上萬人蒙受苦難不會太自私了嗎?若要負起責任,你就必須先看清楚自己,面對自己的缺點和不足之處並盤點自己的能耐和資源,放下面子問題,坦白面對無能的自己,並進一步想辦法補強,該進修就進修、該補習就補習、該歷練就去歷練,過程一定辛苦,但不能放棄、不能鬆懈,撐過去就是你的。
我在28歲的時候被長輩告知有想傳承的意願,當初盤點自己的能力,大學、研究所都是理工背景,出社會工作近4年的時間都是軟體研發工程師,與家族事業的專業不同且對管理學更是一竅不通,自知在技術專業上面已經沒有心力也沒有時間去學習,認清在管理的領域或許還可以有自我加強的機會!因此在台北內湖科學園區辭去年薪百萬的工作後,就入學台大商學研究所MBA讀取第二個碩士學位,重回校園辛苦的學習了2年,又因實務經驗的不足再自行去找相關管理領域的工作,給人磨練並操了快2年後,才在長輩的召喚下,以接班人之姿降臨家族企業的幕僚單位,隨後就在眾所期待或看好戲的氛圍下又花了2年的時間,努力工作證明自己的價值,最終在屆齡35歲時正式接任董事長,當年EPS從去年的0.33成長至1.55,並在隔年繳出公司上櫃後歷年最佳EPS 2.76的成績單。

下定決心
在本書前部第4章的接班評估時期若已經展現自己有高度意願,雖在接班評估表中只勉強低空飛過50分門檻,仍可以在具備決心之下開始進行接班訓練。坐而言不如起而行,很多事情用紙上談兵來規劃往往是那麼美好,但重點還是到底做不做得到?然而現實是,如果不做你永遠不知道可不可行!起步,需要下定決心,因為只要你往前踏出,一旦要回頭將有許多超乎你預期之外的傷害產生,就像籃球教練調度板凳球員一樣,若此球員真一腳踏進球場,沒到下一個規則所允許的時機是不能再換人的,那這段時間你只能看著他在球場上的表現,若該球員表現不如你預期,甚至是在拆台的時候,你也只能眼睜睜的看著傷害一直增加,直到下一個籃球規則所允許中場換人時間才能進行替換去嘗試補救。所以在比分相當接近且幾乎賽末終了的關鍵時刻,為了最後的勝利,以這策略調度下的球員本身,在上場之前是要下定很大的決心,很有可能他接下來的表現決定了教練團對他的信任和他往後的身價,甚至是能否繼續打球的機會。跨出去的那一步,是需要相當的勇氣,而這勇氣來自於你先前的準備,在認清自己的不足之下所做的所有苦功,將自己的缺點逐步弭平,過程中所累積出來的實力和智慧,讓你可以堅毅的邁出你的步伐,並最終在預期的戰場上發揮你的價值。
若接班訓練期間發現了自己力不從心、心餘力絀,剛開始表現不如預期或許還可以用尚在學習做為理由,每次遇到困難而停滯甚至出包的時候,傳承者也多少會私心保護,請其他同仁多多給予學習的機會不要不教而誅,但時間一點一滴過去,在大家已給予無止盡的學習機會下,接班候選人總是還停留在原地的時候,自己選擇退出前線,且不再踏上戰場更是需要勇氣去下定決心的!尊嚴和面子的枷鎖將是影響你能否下定退出的決心,然而我認為此時退出,遠勝過強硬接班後因巨大失敗而被逼退。建議你可以換位思考,或許不見得非得接班,是不是還有其他的方式可以幫助公司成長?能夠成為接班候選人,大多在個人背景上必有與眾不同之處,以最常見的家族成員來說,天生的血脈繼承是一出生就注定的,何不就把機會讓給那些後天準備好的人?當個快樂的股東,以家族成員的身分,只要公開表態支持公司,相信對經營團隊來說,就已是莫大的助力!
我在研究所畢業並投入手機軟體研發工作近4年之後,對重返校園就讀非本身專業領域的MBA這事上,當初也是猶豫了許久。軟體工程師4年說長不長,但說短也不會太短,已經漸漸習慣此工作生活的步調,薪水可以接受且工作內容早已駕輕就熟的情況下,一個28歲的年輕人要離開才剛塑成不久的舒適圈,是需要很大的勇氣;且機會成本屬極端失衡的抉擇下則需要很大的決心,多少人可以一派輕鬆的放棄百萬年薪回去當無薪的全職學生?MBA畢業後的第一份管理性質工作,其報酬也遠遠不如當初在科學園區所掙到的薪水,能夠驅動這樣的決定往下走的就是心中的目標而非金錢,在更遠更高的地方,身負家族期待且在認知有責任承擔重擔的意識下,為了達到那個目標,赴湯蹈火也在所不辭。我也一直在接班過程之中不斷提醒自己,如果公司沒有自己會更好,要說服長輩也要勸告自己放下,如果當個快樂股東還可以成就公司永續經營的大業,不也很好!

大家都在看
身為接班候選人,身分永遠是特殊的,因為你可能就是未來的老闆,最終負責核定大家的績效與獎金。大家都在看,看你到底是明君還是昏君。如果你就是未來明君之質,你要做的就是用自己的能力與實力服眾,在傳承所帶有的變數之下,你的優質表現將是穩定軍心的最大因素!資質出眾的接班人將來多半會是令人心悅誠服的好老闆,本書不需多做說明,需多加探討的是如果資質恰恰相反呢?傳承後,公司未來發展方向將改由你來掌舵,大家是會跟著你一起沈船?還是有機會與你一起駛向更加光明的未來?此攸關大家未來家庭生計,怎麼可能不對你上下打量甚至用更高的標準放大檢視你呢!
其中估計會有一部分只求短期利益的投機員工,會抓緊時機竭盡所能的巴結你、拍你馬屁、每日不停對你稱頌……,在公司還尚健全的環境下,如此或許就能透過你獲取高額的獎金和報酬,此獎勵不在他對公司有多少貢獻,而在他對你個人有多少的恭維,他們看準了你百無一事的破綻,抓到可以短期吸金的最佳搖錢樹,最後等到你把公司帶到絕境後,這些人也早早荷包賺飽準備跳巢尋找下一個可供吸血的別家企業!你以為他們會因為你給了他們財富而對你感恩戴德,殊不知,這些表面上奉承你的人們,才是真正私底下嘲笑你且瞧不起你到骨髓的狼!
而另外一批人就是全心全意替公司打拼,因對公司有情感所以對你抱有高度期許,希望你能領導他們進一步昇華,當期待轉變為傷害的時候,給予你的忠心諫言則會因為你的愚蠢覺得逆耳,任何改革的方針經過你周圍那些在抱樹搖錢者的曲解後,忠言在你眼裡都會變成反叛的陰謀,任何對你的一丁點批評都是大逆不道,這些人只能無奈又無助,恨鐵不成鋼後乾脆拂袖而去,等你領導公司走到窮途末路的時候,你才發現身邊連一個堪用之人都沒有,最後孤獨面對自己本事不濟的事實,獨自黯然的接受失敗。

以上內容節錄自《傳承與被傳承:二代接班的獨白》約翰·鄧◎著.白象文化出版
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約翰‧鄧(鄧嘉文)

2006年畢業於交大資訊科學工程研究所,並以RD的身分前後在BenQ-SIEMENS和Marvell工作了4年。
為了繼承家業,2010年重返校園考取台大商學研究所(MBA)。2012年於台大MBA畢業。
先在台中美律實業的產品線管理工作磨練了兩年時間,後於2014年返回家族企業「先益電子」工作,並在2016年完成二代接班,成為當時全台灣最年輕的上櫃董事長。
自準備接班以來,即面臨傳承接班過程中的許多矛盾和衝突,且同時還要面對公司轉型的挑戰。在努力不懈的情況下,公司擺脫了2014-2015年的低潮,從2016年開始EPS穩定成長。但好景不長,隨即又面臨市場環境的巨變,包含中美貿易衝突與COVID-19新冠病毒的突襲。
在不放棄任何希望的努力以及不斷地摸索與學習之下,2019年獲選中華民國年度十大經理人金炬獎和2020年中華民國年度傑出領導人金峰獎,並在轉型上獲選2020年世界之星的肯定。

 
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