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商品訊息
 

作  者:孫永堯
類  別:進修學習
出  版:孫老師行銷講堂
出版日期:2020年12月
語  言:繁體中文
I S B N :9789869967402
裝  訂:平裝

定  價:NT$380

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內容簡介

 
 
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內容簡介

序 / 導讀

試  閱

作  者

   
 

◎代理經銷:白象文化
這是一本孫永堯老師近30年銷售實戰彙總的嘔心瀝血之作。可說是【最貼近「銷售者」的實戰寶典】
本書囊括十大篇88個TOP SALES銷售祕笈從銷售動機、心理、技巧、溝通、人脈經營、需求引導、服務、異議處理、話術示範、創意戲碼等多元的銷售帶領,再以57個圖解行銷作為章節輔助教學之用。
孫老師希望透過本書給予讀者(銷售者)直接銷售的操作模式,而不是心神交會的文章而已。本書內含有孫老師許多過去的實戰技巧、話術、書信範例。簡而易學的「銷售技能」管道,值得你細細體驗歷練。

   
 

◎從事銷售與行銷教育工作二十多年來
我一直深信~戴晨志老師的一句話~也是我的座右銘

「用力,自己知道;用心,別人看到。」

這對多年銷售成敗領悟的我,頗有淺見提供讀者參酌切磋:

→用力~就是為自己銷售做好準備;為自己專業做好準備。簡單說
「用力」→就是做好前置準備工作
→只是技能的養成而已
→只是對自己交待而已
→只是對自己負責而已
→記住~目前你和銷售還沒有產生交集;你和客戶還沒有發生關係~

→所以目前不用抱怨自己命歹;更無理由埋怨客戶無情
有不少銷售者都有這樣的糾結困擾,我努力工作,我不斷學習,我自認專業,但客戶為什麼就是不理會買單?!

不怕沒能力 就怕沒人理
→能力是條件,生存力是關鍵
→生存力=社會關係適應能力=社交力
→過去學校成績最優的,不代表未來社會適應力是最強的
我有一個國立大學財金碩士學員,任職銀行理專,專業不成問題,但個性寡言、面無笑容,一付厚重鏡框學究派;成績當然難以突出。
他上我課時,希望我能給他一些改善建議!我要求他改戴隱形眼鏡、笑容多一些!他猶豫的回答:『老師!我戴隱形眼鏡會過敏,而且我主動笑起來,自己都會覺得假假不自在!』他接著說:『老師!還有沒有其他辦法?』
既然花了錢來上我課,態度又非常誠懇,我不希望他失望而回!立馬幫他想了個點子~
我要求在他的理專櫃台前放一個小立牌,上面寫著:『面目呆板非我所願;滿腦專業值你所選』,不到半年,客戶增加了,互動頻繁了,業績扶搖直上,連同個性也「被動感染」開朗了起來。

我是花一朵 藏在家裡頭「孤芳自賞」沒人懂
→「懷才」就像「懷孕」重點是要別人看的出來
→走出去 多曝光 讓更多人認識你 知道你
曾經有一位美容師懊惱問我,她把美容院裝潢的典雅時尚,重點每日早上9點就準時開門,直到晚上9點才打烊,而且休假就去學技能,這麼努力,不曾鬆懈,為什麼生意都做不好?我只丟給她一個問題?
「妳知道妳左邊第十家店,是什麼店嗎?」她五分鐘內無法肯定回答我。 我接著問:
「那妳能在五分鐘答覆我附近30家店名及老闆娘名嗎?」
她更是一陣錯愕!
我建議她先做好「敦親睦鄰」,首要功課用半年的時間主動拜訪周遭店家,一定要做到~
「妳能喊出她的名:對方也能喊出妳的名」的基本要件,累積達30家店家目標以上,屆時妳就會有不同感受了。
3個月後,這位美容師傳訊息給我,感謝我為她找出經營方向,雖還未達成30個店家名單,生意卻已明顯好轉,整個店更充滿生氣!更結交不少好朋友,這是3個月前,她不敢想像的情景!

以上2個案例,都是覺得自己努力過了,為什麼得不到應該有的結果!為什麼得不到老天爺的垂愛!
其實他們已經做好銷售準備(用力)了,現在該做的是如何「用心」把自己、把產品銷售(分享)出去而已,
所以,此時此刻千萬不要放棄銷售,否則過去的努力都白費了,本該是「事半功倍」的時刻,卻換來的是「徒勞無功」的感嘆!對銷售工作敬而遠之,相當可惜!

開店的目地是「廣結人源 ,招攬貴客」,絕非「孤芳自賞」,曝光自己,讓別人看到、聽到、感受到是絕對關鍵。想要坐以待「幣」,別弄巧成拙成坐以待「斃」才是。

『成功者必經過努力;而努力者卻未必成功』
『方向不對;努力白費』
再次強調「用力」只是銷售者的前置作業;重點在於壯大個人的銷售專業,「專業是產品銷售的靠山」,想當然爾也歸屬於銷售的一環。
接下來才會進入銷售互動的「真功夫」環結,也就是讓客戶如何看到你;如何發覺你;如何喜歡你;如何認同你。這就得靠「用心」二字來著墨了

『用心』→前提是先對自己「用心」

@首先你必須要知道,業績是走出來的(勤能補拙)
→出路出路走出大門就有路
→困難困難困在家裡就是難
→先跨出心門 再邁出家門
→業績不會主動來敲門
「走出去,說出來,把錢收回來」這句話是我27年前,保險業務主管給我的第一個業務執行準則,我也奉為圭臬,對於一個菜鳥業務而言,「走出去」是最困難的,碰壁、拒絕乃是「家常便飯」,不!這樣說還不夠精準,應該說是碰壁、拒絕「照三餐伺候」。「碰壁當吃補;拒絕當訓練」,這本就是業務工作者的該有的內化能力。(如果你真有持續拜訪客戶的話)。

假使3個月的業務適應期,你不能有這樣的體認,也不願調整改變,銷售產業就不是上蒼付予你的使命,不用勉強,錯也不在你,與其在這裡受苦受難,還不如早日脫離苦海,另尋適才適所的康莊大道!

所以『走出去』要有強大的心理建設與作為

@「腳步機械化」~勤快拜訪,走出自己的每個可能
→客戶是走出來的不是等出來的
→走出去 多曝光 讓更多人認識你
主動碰觸每個可能有產品需求的對象,無論是緣故、陌生;我們都該主動拜訪,先不考慮成敗,只求創造累積次數(經驗),你必須深信「成功來自經驗次數」,累積銷售、拜訪、溝通(不論成交與否)次數,就是累積提高未來成功率的重要經驗。

@「臉部城牆化」~排解「尷尬情愫」,也不會覺得自己「厚臉皮」


~讓親朋好友參與我們的『銷售訓練』~
緣故對象:很多剛開始從事銷售的夥伴,是不願意(應該是不敢吧!)對親朋好友做銷售,深怕壞了交情,還拍胸立志「只做陌生人」,最後的結果是~大批的業務新手,七成以上三個月內陣亡~
「親朋好友」絕對是訓練我們「銷售表達」最重要的對象,主動要求他們給予訓練精進的機會,如果我們能抱持這種心態,就不會有太多「尷尬情愫」,也不會覺得自己「厚臉皮」,

緣故銷售技巧→轉移「尷尬情愫」
相反的,如果我們認同產品、如果我們深信產品會為他帶來利益;如果我們闡述產品需求明顯,親朋好友也認為有所需求,屆時如果不相挺,「尷尬情愫」反而成為他們的壓力,你倒可以輕鬆面對他們的「抉擇」!
無論結果如何,別忘了感謝他們給我們的訓練機會!最重要的,也讓他們知道我們現正從事什麼產品銷售,真有該產品需求時,不該也不能忽略我們的存在!這也是我們圈劃地盤的積極作為。

~新人~別對陌生人銷售~
陌生對象:如果你是一位業務菜鳥(新人),而且又容易內心受挫,我不會鼓勵你「銷售」全然的陌生人;聽明白了嗎?我說的是「銷售全然的陌生人」,銷售全然的陌生人,其實就是讓自己處於挫敗逆境的最快方式(訓練膽量除外)。
想想看?我們會給一位不曾謀面的銷售者,一個直接了當的機會嗎?很難吧?就算有意願,也會給一個模稜兩可的迴旋空間是吧?這就是自我保護的人性,你我皆然。
全然的陌生關係別談銷售,談了也是白談,我們永遠無法瞭解產品對他的需求狀況,他也難以給我們直接介入的空間,白花心思、徒勞無功而已。
相信成交數據,「全然陌生關係」永不隸屬於『成交區域』。

『陌生市場』是「緣故對象」的來源開墾寶地
我不是否定「開發」陌生對象;而是不鼓勵你直接「銷售」陌生對象,我們大多不是具備強大魅力及吸引特質的”Top Sales”,如果無法一次成交,個案就可能無疾而終。
『陌生市場』應該是一個機緣開發名單的來源市場(儲備客源),譬如坐公車坐你身旁的人、市場裡賣菜給你的老闆娘、你小朋友同學的家長等等⋯這些對象也都是老天爺安排在你生活周遭該接觸的人,只是你想保持陌陌之交還是進階相識的差別。
『陌生市場』更是緣故轉介的延伸市場,而「轉介紹」經營的成功與否,會加快銷售的速度和提高成交的比率,更直接判定你銷售事業(工作)優劣。
所以『陌生市場』是客戶的來源市場,但絕不會是銷售成交殺戮的市場。
所有陌生對象一定要在「陌生缘故化」之後,才可能進入銷售行為階段,只是如何加“陌生缘故化”速度及量化,就仰賴個人的銷售能耐了。
→該如何用心找到我的「客戶」?
→我該如何用心讓客戶看到我?
→我該如何用心讓客戶喜歡我?

→就是挖掘客戶真實需求並找到解除的方法
→以「同理心」創造客戶消費的等值滿足
→「好服務」創造好口碑

「金盃、銀盃,不如別人的口;金獎、銀獎,不如別人的誇獎。」
站在台上與聽眾們演講、分享,是我的工作,我必須盡可能的把各個環節都做好。因為,「口碑」很重要。
口碑好,別人才能為我們「口耳相傳」。
「口碑」就是自我品牌,我們都要努力、用心擦亮自我品牌。

末了,再送各位讀者「銷售八訣」
為自己找信心~我懂所以我會說
為自己找感覺~我用所以我敢講
為銷售創情境~風趣 快樂 感性 愧疚
為銷售找理由~需求 必要 實用 情誼
為產品寫故事~歷史 見證 軼事 趣聞
為產品做代言~感受 實證 改變 興奮
為客戶創願景~理想 期望 效果 改變
為客戶下決定~支援 鼓勵 協助 肯定

銷售是一定是要下市場「學功夫」,是無法閉門造車!
這本書我寫了88個銷售秘笈,還劃了不少圖表,因為我
個人覺得「圖表」是最簡單體悟我要表達的內涵,過去的
成功經驗,你可以模仿學習,學會了、學像了,最好你會找到
更好更適合的自己。還是一句話
「銷售無處不師父 拐個彎兒出師傅!」

   
 

銷售的動機 — 賺錢、賺錢!
想問從事銷售的你!你愛錢嗎?想賺錢嗎?
如果 你心中沒有一點悸動,還淡定的回我:「還好耶!」
那表示我們不是一條道上的,這本書就看到這裡吧!
只能跟你說聲抱歉了!為減少購書財損,把書賣到二手網站或送人吧!我們注定沒緣分了!

也許你可以說我「市儈」,但坦白說,銷售工作若沒有足夠「掙錢」的動念、改變現有困境的決心,是很難在疊海波濤咬牙苦撐而不墜沉。
鼓勵你!勇敢給自己明確的賺錢目標,努力衝刺,唯有如此,才能內化銷售路上的崎嶇坎坷,鋪設成就道路。

『財富取向圖』對從事銷售,不想碌碌一生的你,非常重要。
上過我課的學員都一定聽我說過,但我還是要再講一遍,
因為「它」卻實幫助過我及不少學生得到有效正確財富觀,
而且能逐步踏實看到財富累積。

其實只要觀念通,財富就在你我左右,這個圖你不妨照實去做,
如果還賺不到錢你來找我。我就~再教你一遍~。

人生有四個財富來源取向

(一)祖蔭財—(命運)(先天財)
也就是長輩留(送)給你的錢 ,也可說是你的先天命,我們姑且就稱之為「命運」 吧!

命運幾乎就等同於血緣,就是生不可逆、命中注定,所以血統正不正確很重要,如果沒有這樣的命,也不要怨嘆!因為90%的人都和你我一樣,不是嗎?

況且就算生對地方,也不見得未來就能輝煌騰達是不是?也不一定出人頭地是不是?我們一定要這樣子講,因爲~這樣心裡才會平衡一點是不是~

你有祖蔭財嗎?沒有是吧?
會從事銷售工作,有七八成是都想來拼高收入、想改變經濟環境的、不願意屈求溫飽死薪水的啊!所以,就和當初做銷售的我一樣,幾乎都是「窮鬼陣線聯盟」出身。

不過真沒有一點祖蔭財嗎?多少有一些吧?
當初或未來你結婚時,父母親真的一點(聘金)嫁妝都沒給你嗎?
所以多少都有一點啦!是吧!(如果真沒有,那你真是 苦命中人是也)

只是比較之下,有人家裡給的真的多到嚇人
我就有一個要好的小學同學,當兵回來後,光收房租月收入就達200多萬,請問這樣的朋友還要不要繼續來往?當然要 !而且「必須」當重點來往不可!(他理所當然成為我事業成就的重要貴人!支柱!)

另外,我的兒女都是念私立國中,除了他們的同學會沒參加以外,學校所有活動我幾乎都參加,各位懂我用意嗎?(我正為兒女的祖蔭財~努力~)

(二)工作財—(勞力)(主動收入)
再來談工作財~話說:「成功一定經過努力,可是努力不一定成功」
問題就出在這裡!努力工作,要圖個衣食無缺不成問題,可是要大富大貴卻不太容易 ,因爲一份工作會受了你的時間、地點、年紀、體力、而有所限制。

「年輕賺錢 老來養病」vs「年輕賺錢 老來養身」
舉個例子,妳是位個體美容師,每天努力「接客」,你一個人、一張床,一天就算10個客人滿單,一個月不休息都滿單,夠厲害吧!妳是可以「開心的」算出約莫的月收入,應該還不賴吧!
殘酷的是,這就是妳用「勞力」換取的「天花板收入」,到頂了!極限了!不可能再突破了!

因為每天工作時間是固定的、床位是固定的,妳還不可以生病、體力不能衰退、人不能老、小孩家人不能打擾,太多客觀因素告訴我們「天花板收入」終究會是「曇花一現」。

「工作財」是「勞力財」,是用生命、體力換取而來的,許多人用三十多年的勞動力換來一份以爲可以「養老」的勞退金,殊不知「養老」竟變成「養病」,豈不唏噓!

「工作」是年輕時事(志)業目標的選項(方向),而「工作財」是我們發展(事)志業的「維生收入」而已,就僅止於「維生」而已。
所以你一定要知道搭配下二項「被動收入」,人生才有「轉折」才有「機會點」。

(三)投資財—(錢動力)(被動收入)
投資財就是把還能省吃儉用的錢存起來!
用錢去「找」錢、用錢去「滾動」錢
你有做投資嗎?投資獲利就是一種「被動收入」

何謂「被動收入」呢?
就是不利用個人勞力成本、工作時間所獲得之「非工資收入」。

事實上「被動收入」就是
「有限工作生命中,創造工作外的資金滾動收入」
「被動收入」主要分為三種--
股票利息及買賣差價所得。
債券利息及買賣差價所得。
物產租賃及買賣差價所得。

如果你有一個可長期信任的投資顧問,讓你保持穩定獲利,交由專業,你將不需付出時間成本,就可以有“錢滾錢”的獲利所得。

我自己就有一位合作超過20年的理財顧問,各種理財工具和資訊,無不假以他手,讓我努力工作財之餘,更有穩定持續的投資報酬。
而我這5~6年也和朋友在海外做青創投資標的,每年投資報酬率都有穩定亮眼成長。

(四)人脈財(機會)(主動+被動收入)
前面我們曾經談到「命運」源自血緣,是先天命,你沒選擇的權力。
也許你覺得不公平,但不必氣餒,老天爺這輩子也同樣給我們一個公平的選擇翻身之門,那就叫~機會~

『機會』也就是「機緣」+「相會」
對!就是你我常聽到的「機會」二字
到底什麼是「機會」?突然要你解釋,是不是和我當初一樣,覺得好像應該很懂,卻不知道該怎麼說明最恰當!是吧!

27年前,恩師對我耳提面命教誨「機會」二字,
他說:人際的開端 始於「機緣相會」
『機會』其實用字面做解釋就得到答案了!
『機會』也就是「機緣」+「相會」
就是這麼簡單,開竅了嗎?
命運是天注定的,你無法改變,
可是「機會」也可能是老天爺安排的,只是你有沒有「把握」當下。
你相信嗎?就譬如你身旁和你沒有血緣的親密愛人~你的另一伴~
她(他)是如何出現?又如何常伴你左右的?
就是「機緣」!你可能會告訴我,『她』是我打小就認識的同學!
那就更是『機緣』!你的「同學」是誰安排的,是你自己嗎?
當然是老天爺安排好的,只是你掌握了機緣相會,讓他(她)成為你最親密的另一伴。
恩師的一段話,讓我茅塞頓開,找到事業與人生方向~

「脫貧致富」的絕佳管道~人脈財
人脈財,我會加重篇幅說明,無論事業、財富想成功的人,人脈財可以說是「脫貧致富」的絕佳管道,再靠著自己的努力,加上貴人(朋友)從旁協助或支持,就有可能改變一生。

我有一個國中同學小廖,家境不好,國中畢業就被爸爸安排介紹去當機車修理學徒,第一年車行只供吃住加每月1000元零用金,過程中他雖然很認真,但他知道自己志不在此,為了不讓父親擔心為難,還是奉父命學習。

機車行對面有一家外省老兵劉伯伯開的麵館,有次車行老闆買了榨菜肉絲麵回來給大夥當晚餐,紮實有勁的手工麵,讓小廖「驚為天物」,他從那天開始,一個星期總會去個3、4天,吃一碗最便宜15元的陽春麵,而且每每都吃個精光,連湯都不剩。每當看到劉伯伯在做手工麵條,小廖更是瞠目緊盯,簡直是在欣賞表演秀一般。

二、三個月過去了!單身的劉伯伯感受到小廖是真心喜歡麵食,心中也珍惜這位忘年知己,劉伯伯開始默默的在小廖的陽春麵底下加了肉哨和荷包蛋,囑咐他不要多說要吃飽!

就這樣!兩人感情越來越好!有一天,劉伯伯問小廖:「麵食你有興趣嗎?」小廖突驚喜又無奈的回:「喜歡啊!可是我現在是機車行學徒!」
劉伯伯用篤定眼神點頭說:「我知道!我知道!」

一個星期後,車行老闆突然跟他說:「你收拾東西吧!去麵店老闆那邊吧!好好學哦!」 原來劉伯伯來車行幫小廖説情,並給了車行老闆3萬元補償金!

劉伯伯說:「你可能注定和麵食有緣,我把我會的都教給你吧!」劉伯伯的知遇之恩,小廖銘感在心,只能更努力學習做回報,也由於小廖左右手的加入,麵店項目擴大到麵食小菜都有的北方館子。

十多年後,整個館子已經有十幾位人手,生意做的相當了得,而小廖也已經是麵食能手,劉伯伯想退休,打算無償把店交給小廖,小廖不敢從命的說:「您對我這麼好!我都還沒報答您!我怎麼能接下您的店呢!千萬不可以!」劉伯伯說:「好吧!好吧!那我老了,要退休了!我請你幫我打理這家店,總行吧!」 直到四年後,劉伯伯因病過世,他過去的軍中同袍拿了劉伯伯的繼承遺囑和一封信給小廖,信中提及,早把小廖當自己兒子了,早該退休了!是為了想幫小廖開一家安身立命的館子,才會撐到最後,如果小廖還是有所顧忌,就稱他一聲「乾爹」,並且幫他料理後事,他很高興人生最後這一、二十年有小廖的相伴,讓他不再孤單!」

這是我同學哽咽的跟我說的真實故事,一個「麵食緣」成就一段「父子情」也給小廖改變「命運」的「機會」而這就是機緣。

「機會」可能發生就在瞬間的「把握」
有一位漂亮的女孩走進咖啡廳,看到一位獨坐帥氣男子 ,就害羞的走到該男子面前問:「請問你是劉阿姨幫我介紹相親的那位先生嗎?不好意思!姓什麼,我忘了耶!」。

該男子看到這位令他心儀的女子直接回說:「我姓梁,很高興認識妳!」
兩人相談甚歡,一年後,論及婚嫁前,男子很嚴肅的跟女子說:「婚前我必須向你坦白,否則我內心會過意不去!」。
接著又說:「我們相識的那一天,並沒有劉阿姨相親這檔事,就覺得我們有緣,只想把握機會,所以撒了一個謊,現在說出來,心裡舒坦多了!」
男聽聞後尷尬回說:「原來你早知道我不是來相親的哦!」
兩人最後在哈哈笑聲中,更篤定彼此姻緣是老天給「機會」,自己「把握」幸福而來的!

我不知道這是不是真實故事,但卻很寫實的可能發生在真實的人生
老伴是來自掌握機緣,這輩子能和你相遇的人,那個不是來自機緣呢?

古諺有云:「百年修得同船渡、千年修得共枕眠」,這輩子能夠認識你的人,都是和我們有緣之人,只是我們能掌握「機緣」的多寡,完全掌握在我們是否「想要」的動念上。

『機會』是上天給我們的『財富密碼』
機會財就是人際通路創造的人際財路,「在家靠父母 出外靠朋友」「它」可能綿延不斷、永無止盡,但「它」也有可能瞬間崩潰、身敗名裂;這關係乎你做人處事的態度。你總得行銷自己,讓你的「好」透過別人的嘴替你傳播出去!你更要警惕自己「勿以惡小,落人話柄」的毀詆流語

有句話是這麼說的「金盃、銀盃不如別人的口碑;金獎、銀獎不如別人的誇獎」

如果你今天開餐廳,你會不會昭告天下、你會不會想要廣結善緣! 所以機會財簡單說就是人際財也是銷售財,只是你要先懂的曝光自己、把自己的「好」先銷售出去。

人脈財也完全印證在客戶的轉介紹上(參考轉介紹篇)
人脈轉介紹創造「被動收入」,這個名詞也常被大量用在直銷業、保險業的增員辭彙中...其實它適用任何銷售方。只是「被動收入」並不代表簡單就賺得到錢,重點完全反饋在人脈經營成敗。

四項財富取向都做了說明,四項取向可互助並進而不抵觸,現在就可以很明確的給自己當下設定階段目標,有了方向,成功距離就更加接進了,不是嗎?加油!


積極快步 才能走向成功
『走路有風』,過慢可是起不了風。有的人看起來『很拉風』,若沒有朝氣蓬勃的氣勢,似乎讓人難以優秀者、成功者連結聯想。外在的影響力是最直接的,是陌生大眾對我們最直接的評斷!

心理專家指出:步行的速度和姿勢與人的心理、性格有關,身體的動作是心靈活動的結果,藉由改變走路的速度,是可以影響改變心理狀態。
有朝氣、有自信的人,走起路來似乎都不會太慢,他的步伐如同告訴世界:「我很充實,我相當忙碌,我正積極快速的走向成功。」

「消極」沒有快步的能力
相對的,人在難過、沮喪的時候,步調就很難快的起來。你有看過失業、失戀的人,手舞足蹈、快步輕盈的嗎?
走路的快慢,就好比聽歌,有一首歌的歌詞好像是這樣寫的「傷心的人別聽慢歌」都是異曲同工之妙,都可以改變一個人當下的情緒,更可以讓外人感受到你現在的心理狀態。
「走路加快25%」對生理反應也有直接作用。它會刺激一種叫「腦內啡」(endorphin)的荷爾蒙產生,它還可以減輕壓力和緊張和焦慮,增進大腦細胞活化功能,提高我們的機敏度和集中度,而這樣的生理機制也會反應在於心理作用,釋放更多的積極、樂觀、愉悅,讓人感覺良好的心理氛圍,增強自尊心和自信心。

所以,不管你現在走路的平均速度為何?你都已經習慣自己的步調了。
建議你可以試試使用這種「走路加快25%」的方法,抬頭挺胸,走路再快一點、帥氣一點,你就會感覺到自信心在滋長。
當你 真的執行 改變「走路加快25%」的指令時,你會有非常明顯感覺,那就是自己似乎有很多事要做?很多事要忙?卻不知有何事該忙?又有何事要做?

快步帶動積極思維
這會是你執行動作後的標準答案,其實你大可放心!而且我還要恭喜你,此時你內心思維也會在這種力量的驅使下,會積極找事來做。久而久之,你會漸漸自然習慣這樣的步調,思維更臻積極慎密豁達;行事也就更顯方寸圓潤成熟。

這樣簡單易學、執行又不困難的改變模式,不管是個人或銷售主管,都可以參酌的訓練機制,我過去帶組織或做培訓,都會加強該項訓練要求,
而成效立竿見影的是
(一)減少不必要的負面情緒。
(二)上揚的積極執行工作能量。
(三)正面愉快的工作態度。
建議各位,現在就站起來,挺起胸膛、邁開步伐「走路加快25%」,改變就此開始。

   
 

◎孫永堯,一生埋入銷售的行銷人,從百貨入世,歷經保險銷售淬鍊,後以「電話書信銷售」「創意戲碼技巧」奠基其個人銷售風格。因其銷售模式及幽默風趣的分享深受同為保險工作者的喜愛,29歲時以當時最年輕的顧問講師之姿,受行銷企管顧問公司邀聘跨足各行銷領域開課演講,及受多家銷售媒體邀稿執筆撰文。曾與卓越人生企管顧問公司、創世紀企管顧問公司合作多年,後成立兩岸縱橫企管顧問公司擔任執行長,將行銷課程觸角跨及大中華市場,並有機會得以跨領域參與多家傳產銷售顧問等委任職務。現職專任鰲翔生物科技有限公司總經理、孫老師行銷講堂創辦人及多家企管特約講師。其他著作:Call出客源寫出業績、我這樣相信(合著)、銷售戲碼(內地)。

 
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3. 藍男色-允碩的極私密萬年曆桌曆(限)
4. 營利事業所得稅查核準則實務解析
5. 長春餓殍戰:中國國共內戰最慘烈的圍困,1947.11.4~1948.10.19
6. 「玩賺權證」達人祕笈
 
開卷試讀
   
  那年我們一起採芋頭—天然飲食
  那年我們一起採芋頭—天然飲食
  身體會很自然感受到天然蔬果帶給我們的能量,在體內產生了作用。
   
 
2.黑旋風之下的農業白色革命
3.破执归源 活出生命价值
4.解结悟真 了知生命实相
5.暴躁的指揮家與勇敢的長笛手
 
 
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