◎代理經銷：白象文化
就算是常規的行業，也偶爾會冒出你想也沒想過的狀況，
遑論是新創產業。老地盤、新領域，敢冒險踏進創業領域的人，
似乎註定要遭遇問題的擊打，然後，再宿命般的踏平逆境，最終成為可以坦然暢談過程的「創見者們」。

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那件未完待續的事

創業是，想像中的夢幻，或是現實中的苦澀？

2019年底，興高采烈的開拔至兩位受訪者的公司進行訪談，那個時候，一邊計劃公司的成立，一邊發掘我們認為合適的受訪者，然後，隔年農曆年過後，疫情降臨，一切嘎然而止。

字圖所成員，媒體圈的資深從業者，但在創業的領域裡卻是初來乍到的菜鳥；採訪被迫中斷的那一刻，我們終於能夠體會諸多創業者口中常會提到的那句話：「萬事起頭難」，無論這個「難」，難在資源，或是大環境；在無力回天的世局裡，只能暫時將突然壟罩的陰霾當作是黎明前的薄霧，持續進行未完的工作，一邊張羅公司的籌備，也一邊尋找受訪對象。

「為創業者製作一本精緻、屬於他們的故事系列書」，既是公司創立的「初衷」，其實也是構思這個計畫時的「最終期待」。即便未來公司業務方向可能走向多元，但我們仍戮力於將質感收納進紙本裡，「因為，每一段奮鬥的故事，都該被好好紀錄」，而何其有幸，我們成了那個寫故事的人。

這是一本延宕很久的紀錄書，感謝受訪者們的包容，容許我們一邊執行、一邊修正，待發掘的故事還很多，由衷期待在編採流程進入順境後，未來，能夠透過我們的筆與鏡頭，讓更多奮鬥的傳奇被人看見。

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啟蒙邏輯思辯，從機器人教育出發
藍朝榆
創思科技實驗室行銷經理

流傳千年的「白馬非馬」論，是一則經典的詭辯，也是一門引人深思的邏輯議題。藍朝榆的大學時代，曾在課堂與同學、師長討論「白馬非馬」，他注意到，當今社會的許多迷思，其實只要懂得反向思考，就能找到答案，因而促使他在日後走進教育領域，幫助孩子敞開思維，並扭轉僵化觀念，將法律人具備的邏輯辯證能力，結合近年來熱門的機器人教學課程，拓展出一條原先不曾料想的事業方向。

法律的背景，奠定思想基礎

與夥伴合作成立「創思科技實驗室」的藍朝榆，在其成長背景中，由於大多數家族成員幾乎都從事法律相關工作，間接也影響了他的學習取向，大學唸的是法律系，專修國際法的他，參加過全球知名的「傑賽普(Jessup)國際法模擬法庭辯論賽」，而且相當享受與他校學生代表之間的辯論體驗，同時也對競賽所需的知識、思考邏輯產生一股熱情與興趣。但因為個性使然，藍朝榆最終並沒有進入法界，反而轉身踏入他從五歲開始便投入練習的高爾夫運動。

高爾夫，可以說是藍朝榆的最愛，甚至協助前東家另外成立一家專門負責舉辦高爾夫球比賽的公司，一年賽事平均多達九十餘場；為了規畫活動，他負責整合資源、人力、時間及統籌廠商、參與單位等各項安排工作，常態性過著清晨三點半出門，半夜一兩點回家的日子，對藍朝榆來說，那段經歷有趣且深具挑戰性，尤其是克服重重問題，順利舉辦一場活動後，總能為他帶來莫大的成就感。但長期下來，他卻慢慢察覺這份工作並非自己內心真正想做的事。「其實，我一直想把過去在法律領域上的所學，分享給更多人」。因而興起一股成立「創思」的念頭。

結合機器人課程，轉戰教學領域

藍朝榆曾經指導小朋友如何打高爾夫，「比起成年人，孩子猶如一張白紙、一塊海綿，可以完整吸收我們釋出的知識，甚至會舉一反三，主動視情況調整腳步，做出比預期更好的表現」。他一度陷入沉思，該如何把邏輯辯證的能力，完完整整傳授給孩子們？「總不能像大學那樣，從法條內容教起吧」？

因緣際會下，藍朝榆認識了從事機器人課程教學的兩位夥伴Simon與Cming，理念上不僅一拍即合，彼此擁有的專業素養，也正好形成完美的互補。「他們以成品、技術為導向，引導學生解決問題，而我則是將法律人的思考方式帶給孩子，從旁協助轉換思緒」。讓機器人課程不再只是科技的赴宴，而是透過科技學會思考，嚐試從不同的面向，找出解決之道，藍朝榆強調，因為，方法絕對不只一個，如同人生的道路也不會只有一條，在直線的思維之外，總暗藏著無限寬廣的世界。

引導式教學，循序漸進解決問題

成立於2018年年底的「創思科技實驗室」，採用的是「引導式教學」，重視協助學生從發現問題、分析問題到最後解決問題的過程，憑藉個人的力量自由表現，老師則於過程中從旁透過討論，輔導學生尋求更好的做法。藍朝榆解釋道，台灣傳統的數學教育，往往只教公式解答，學生卻不瞭解原理，「所以我們得跳脫這種模式，引導學生思考、勇於發問，並做到正確及完整的表達，而不是只記得最後的答案」。

他給予學生的作業，並非完成作品交出成果就算結束，還包含要求孩子钜細靡遺、條理分明的說明課題內容，「他們得要懂得找出問題，闡述細節。像是遇到哪些狀況，自己又提出那些改良方案？透過這個過程，我們才能夠明白學生是否真正理解隱藏於課業背後的意義」。藍朝榆期待，即使一時找不到答案，孩子也需具備發問、尋求協助的勇氣。「當機器人不會動的時候，我們會誘導孩子，憑藉己力循序挖掘問題的癥結，從馬達狀況、輪子結構、程式運算等角度，找出故障的原因，讓思考主導一切，直到解決問題」。他認為，經過薰陶的小朋友，會更容易掌握事情的本質，未來面臨任何難題，都能以積極進取的態度坦然應對。

此外，相對於其它同業，藍朝榆並不要求學生自費購買教材，而是特別採取由「創思」提供教材的服務模式。「的確，教材販售是很好的獲利來源，但容易造成學生凡事從『價格』考量而忽略『價值』的重要性，最終陷入自我設限的惡性循環」。因此，藍朝榆才決定打破既有框架，引領學生重視價值、學會自律，不以金錢考量一切，而能從真正的需求做出判斷。

疫情考驗，重塑品牌定位

「創思科技實驗室」的起步階段，正好搭上科技話題熱潮，再配合網路社群的宣傳，兩年多來順利累積了長期穩定的客群，也吸引知名教材廠商的邀約合作，聯手進行機器人教材的研發與行銷推廣活動。

但去年因為疫情的影響，有將近半年的時間「創思」完全招收不到學生，憶起2020年的慘狀，藍朝榆仍不免有些心驚，「春節之後的課程，學生們都無法回來，只能勉強靠政府的紓困方案撐到暑假，而我們也看到疫情徹底改變整個產業的生態模式」。首先在招生方面，原本約有五成至七成的學生是透過網路廣告招攬而來，結果這條通路完全斷絕，只能從曾經上過課的學生家長著手，畢竟他們熟悉「創思」的教學環境、人員，繼續上課的意願相對較高；但幸運的是，比起其它國家，台灣仍能保持正常的生活運作，於是藍朝榆轉念一想，「若家長不願意讓小孩長時間待在密閉教室上課，那創思就與戶外活動結合，擴大課程的豐富性」。

將最熟悉的高爾夫活動融入機器人課程意外爆紅，於是他又接洽了冰上曲棍球、足球等教練，甚至與旅行社合作，增加夏日最受歡迎的水上活動，規劃出一系列多元化的課程內容；這種囊括半日室內課程、半日戶外活動的短期夏令營提案，再加上充實的機器人課程，非常受到家長青睞，藍朝榆的一個點子，讓公司走出半年招不到學生的困境。另一方面，「創思科技實驗室」的師資團隊，個個擁有飽實的專業技能，教學之餘，還承接過網站與線上購物平台的建置或是機器人程式編寫等開發委託。「在那段空窗期裡，每一位成員都在想方設法，尋求異業合作的機會」。不僅如此，藉由承攬工作的機會，老師們也會將過程與課程結合，將平常難以想像的項目，轉化為適合小朋友學習的媒材。

「一套血氧機的開發設計，包含了感測器、建模及編程等步驟，老師們將這套系統各別拆解成單一項目，指導學生做出具備檢測心跳或是檢測血氧功能的機器人」。善用手上的工具，並轉化為可用的創意，反而將疫情帶來的影響，變成推動「創思科技實驗室」成長的重要燃料，開創出獨特的教學特色。

不斷學習，開啟無窮未來

最初，藍朝榆只是單純投入一件想做的事，才創立了「創思科技實驗室」，隨著團隊的成長，他發現自己的角色也該有所調整，除了管理層面，在對外的場合，都要以企業主的身分，時時刻刻思索何者對公司有利？

「突然間，工作量暴增，疫情期間又要重新思考公司定位」。藍朝榆面對的挑戰從沒停止，「我只能不斷學習怎麼當一位稱職的領導者，特別是我所負責『人』的部分，更需緊抓與學生、家長、廠商等，進行溝通、協調，尋找合作的機會」。他表示，創業過程與機器人課程，同樣都是學習以有限的時間及資源打造成果，掌握自我定位，找出使命願景，最終從公司、學生及自我的成長中，體會背後的成就感。

創業以來，藍朝榆看見台灣諸多的優秀人才及潛力無窮的孩子，惜因為社會結構與框架，使得我們很少出現像國外常見的「十多歲創業者」。「我希望為孩子們在思辨的領域上，提供一個新的管道」。不甘只侷限於「傳道、授業、解惑」，藍朝榆最想做的，是為小朋友的獨特創意爭取資源及輔導創業的機會，「說不定，我們可以改變一個孩子的人生，讓他成為一位『青創家』，並為他的未來創造出無窮可能」。

◎從發掘企業故事的背後，看見每一個創業者奮鬥的歷程，字圖所團隊，成員們歷經平面與網路媒體的淬鍊，
不同的背景，卻共識於「為創業者寫書」的想法，他們一致認為，為每位努力邁向成功的經營者編彙一本專屬於自己的書，
除了必需具備微自傳般的可讀性外，將積極奮鬥的正向力量訴諸於紙本的傳播，或許更能突顯媒體人的真正價值。