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  說話的藝術1
  說話的藝術1
  關鍵時刻,講對一句話可以救回一條命,說錯一句話,隨時都會要了你的命!
   
 
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出書543

 
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商品訊息
 

作  者:陳海倫
類  別:心靈勵志
出  版:創意出版社
出版日期:2014年6月
語  言:繁體中文
I S B N :9789868979628
裝  訂:平裝

定  價:NT$380

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內容簡介

 
 
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內容簡介

序 / 導讀

試  閱

作  者

   
 

◎專業顧問陳海倫引導讀者把話說得真、說得好、說得圓融
◎以簡單Q&A,一針見血地點出說話常見問題
◎強調凌駕於技巧之上的關鍵:心意

會不會說話的差別,就像黑與白、水與火、天堂與地獄一般,在關鍵時刻,講對一句話可以救回一條命,說錯一句話,隨時都會要了你的命!
本書作者陳海倫顧問,具備二十年以上專業諮詢經歷,因為職業與興趣的關係,推出《說話的藝術》幾乎是必然的使命,並希望藉著由此書,跟各位讀者分享多年來寶貴的「說話」經驗。

   
 

會說話的人如魚得水、如沐春風,就像身處天堂般地無往不利;就算再凶險的環境都可以逢凶化吉,也能去做任何想做的事情。在最關鍵的時刻,只要講對一句話,就可以救了你的命!
至於不會說話的人,那種有苦難言的感覺就像便祕一樣,常常無法被身邊的人了解,甚至是被誤解。這種感覺就像上刀山、下油鍋,無時無刻都陷在焦慮的情緒裡,因為說錯一句話,隨時都會要了你的命!
我寫這本書的目的,就是希望大家一定要重視「把話說好」這件事。在團體裡,一個會說話的人才會春風得意,他可以領導,可以表達,可以有影響力。不會表達的人就會給人木訥、呆滯的感覺,不僅他自己吃虧,別人跟他在一起也不會很舒服。
要有繽紛色彩的人生,一定要學會如何說話。話講不好,人生鐵定會比黑白世界還要悲慘!無論你是希望享受生命,想要展現自己的風格,想要在這世界上發光發熱,想要活得舒適自在……請切記,一定要讓自己學會說話的藝術!

   
 

Q:要怎樣動之以情,把話說到對方心坎裡?
這問題的意思是:該怎樣說話,才能把情感表達得淋漓盡致,表達出內心最大的感動,也感動到對方?這樣的情況,其實是一種很深的境界。
比方說,你希望鏡頭呈現的畫面很細緻,或是希望照片裡的模特兒很生動,或是你希望自己很美,你要的標準是非常高的。話要說到心坎裡,又要動之以情,要表達得淋漓盡致,要恰到好處,自己也要非常感動──可見要求的水準是非常專業的,大家都很喜歡這樣的超高水準。
要達到這種水準其實很簡單,答案只有兩個字:練習。
希望做到動之以情,表示你覺得情感這件事情,在溝通裡面很重要。所以,第一個重點便是:你要有這樣的情感。當你有情感,就得練習把這些感覺說出來。
一開始,你可能什麼都講不出來,也可能你想要講些話,表達上卻很笨拙,好像有一堵牆在那兒,得要慢慢挖、慢慢敲。這需要「逐字稿」的幫助,自己推敲,把感受一點一滴表達出來。
逐字稿的練習重點是:你問自己,然後自己回答。在一問一答之間,把這些過程寫出來,練習把這些話講到自然,才有辦法對人家動之以情。
練習的過程有兩個方向。你想表達出自己的感動,講出你的深情,所以你要先有情,才能去動之以情。這個表達方式就是完全靠技巧、靠功力,也完全是練習獲得的能力。
另外一個是,你可能還沒有那麼多的情感,但希望可以有這樣的情感。那麼,你要動之以情呢,就要把這樣的情感揣摩出來。在藝術的領域裡面,你要去揣測、去感受、去呈現,因為你的身分是一個表演者,一個傳達者。
比方說,你要彈蕭邦的作品,演奏出來的感情到底是作者的感情,還是演奏者的感情?還是演奏者的技巧把作者的感情融入,傳遞給觀眾聽呢?
一個好的演員,可以把角色給演活了。他本人對這個角色到底有什麼感情,其實觀眾是很難知情的。導演要他怎麼演?劇本要他如何去詮釋?當他表演的時候,就是一種動之以情,把那種情感給表現出來。簡單地說,這是技巧的問題,需要花很多的精神去揣測、去練習怎樣表達。
我們經常會看到舞台劇的演員,可以把角色的情感詮釋地這麼好。至於那樣的情感到底是不是真的?其實我們並不知道。他可能剛剛才腸胃抽筋,可能昨天才簽了離婚協議書,但是你看不出來。
不過,既然演員能做到如此的程度,一方面是他本身能夠擁有這麼深厚的情感,至於表演時的情感是否為真,則另當別論;另一方面,他自己也要有一個動之以情的目標,他的腦、心境以及要傳達的意圖,都是經過思考的──換句話說,他已設定好一個目標去呈現,把情感放入劇中,透過千錘百鍊的技巧,呈現出來讓觀眾接收,讓人動容落淚,引起共鳴。雖然是演的,不過演久了,也可以變成真的了!
然而,這跟前面提到的第一種狀況是完全不一樣的。第一種,是自己有那麼豐富的情感,所以能夠表現出來。第二種,是設定一個目標,決定要表現出這樣的情感,然後努力地傳達出來。這兩種都是溝通,但後者偏重技巧。所謂的技巧,其實全是靠練習得來的。以「動之以情」為例,你想傳達情感,表達過程要自然,必須具備某種程度上的功力。
就好比你想騎腳踏車橫越大山,便要有足夠負荷的肌肉,才可能騎得動。若是沒特別經過訓練,要嘛就踩不動,不然走沒多遠就不行了。這完全是靠練的。當你有了這樣的體能,才可以騎得舒適愉快,自由自在,沒在管累不累,不會擔心山路多麼遠,而有餘力欣賞風景、享受過程。
希望做到動之以情,平常就要苦練「表達」的基本功。一個經過訓練的人,隨時可以動之以情,讓別人看起來覺得可愛、深情、感動等等。當某個人修練到那個程度,有那樣的功力,就可以做得到。
但在練習說話技巧之餘,必須真的有那麼深的情、那麼濃的意才行!在表達的時候,儘管詞拙了一些,技巧差了點,對方還是可以感受到──這也是為什麼我們往往會被小孩子的言語所感動。他沒有經過特別的練習,說話也沒有什麼技巧可言,但他真的有那份心,正是那份心意讓人歡喜、讓人感動。所以,必須先培養自己有那樣的情感與心意。
其次,就是表達方式要經過訓練,知道和別人說話時有這樣的層次與境界,才有辦法把這些情感表達出來,這就是一種藝術。所有的事物到了藝術的層次,練習是絕對不能少的!想要有神來之筆,百分之九十九都要靠練習,沒有經過練習,不可能達到爐火純青的境界,千萬不要有投機取巧的心態。
好比說,演員要具備出神入化的演技,有沒有什麼訣竅可以三級跳,不用練習就可以達到影帝的水準?所有大師級的藝術家,都經過外人難以承受的練習過程。能夠把話講到心坎裡的人,一定是講過很多很多的話,也一定講錯過很多話,經過無數次的修正。
不要整天想著是否經過大師提點之後,就可以一步登天!想要畫龍點睛或錦上添花的能力,這種想法是很不錯的,但前提是必須有強烈的學習意願,要抱著「只問耕耘、不問收穫」的心態拼命練習,最後才有機會把話說到心坎裡。
電影裡某一句讓人感動的台詞,編劇想了多久才擠出來?演員練了多久才演得出來?如此經典的一句話,是經過多久的淬鍊才凝聚出來的?千萬不要以為有了技巧,就可以輕易地打動人心。你要講什麼話,要得到什麼樣的結果與目標,都要很認真地去模擬、去練習,把這些內容寫出來,一直去修正逐字搞,修到你認為這是最好的版本。
此外,你必須每天都很拼命地練習,十年之後,或許會有不錯的成績──至少要有這樣的心理準備。否則,你以為人家成為大師,成就了偉大的事情,只是某一天經過高人指點就會了嗎?不可能的。練習最重要的目的,就是把基本功往下紮根,再照著你想要的目標去練習不同的招式。練多了之後,你會遇到不一樣的問題,可以繼續修改。
這種關於進步成長的路是一輩子的事,三天捕魚、兩天曬網是不會有好成績的。要有好的收穫,一定要先把眼光放長遠。

節錄自《說話的藝術》第四章 誠意,永遠在技巧之上

   
 

陳海倫,心橋顧問有限公司總裁,擅長企業管理、領導統御以及人際關係的專業諮詢。在全球超過18個以上的國家進行演講,協助成千上萬的人在複雜的生活環境中獲得簡單可行的解決方案。
除了諮詢本業之外,同時也致力於婚姻教育、溝通訓練、情緒管理,為世界最具代表性的兩性專家、演講師及暢銷書作者之一。她曾受到超過200間以上的媒體邀請,一直是福斯廣播公司(FOX)、中央廣播電台(CBS),國家廣播公司(NBC)和美國廣播公司(ABC)的常客,也常於世界各地的網絡電台和電視節目上出現。
陳海倫也曾撮合過無數對美滿姻緣,以親身作媒的真實故事《世紀大媒婆(The Matchmaker of the Century)》一書躍升成為美國最大連鎖書店Barnes and Noble暢銷書作者,也榮登美國六大類暢銷書(婚姻、心靈成長、愛與羅曼史、人際關係、自我幫助、父母家庭)第一名。
她的作媒故事被記載於得獎記錄片《尋情歷險記》中。陳海倫以不倦的熱情、深厚的智慧和平實堅定的談話,鮮明的特色自然脫穎而出;在全球各地播放之後,廣受各界觀眾好評。

 
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