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商品訊息
 

作  者:賴文祥、胡美智、許瓊文 主編
類  別:商業理財
出  版:清大技創中心
出版日期:2019年3月
語  言:繁體中文
I S B N :9789860552638
裝  訂:平裝

定  價:NT$0

狀  態:未上架

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內容簡介

 
 
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內容簡介

序 / 導讀

試  閱

作  者

   
 

物聯網應用創新營運模式越南個案集  賴文祥、胡美智、許瓊文 主編


能源應用、農業灌溉系統、電表、建築管理系統、飯店管理系統、仇視路線優化、接到照明系統、科技教育、人力移動系統、醫療體系

首創探討跨國物聯網科技應用創新經營模式之作法
10項越南物聯網應用創新營運模式個案具體分析


本書(計畫)探討10個越南物聯網創新營運模式,並以成果發表會方式邀請相關業者共同討論、媒合商討。

首創探討跨國物聯網科技應用創新經營模式之作法,除了獲得越南10個個案的具體分析經營模式外,對於各個案的物聯網產品/服務之本身與其零組件亦具有作為台越雙方可能合作的對象。

所採取的分析法亦具創新性,並可應用到其他個案分析。

   
 



1. 物聯網科技
物聯網科技是全球認為影響各產業、社會、國家層面最廣範且深遠的科技,其應用含括工業、農業、商業、交通、健康服務、教育、綠能等。自2005年物聯網(Internet of Things, IoT)概念被提出後,由資訊科技(IT)更擴展到IoT,其應用至各個產業與人文社會層面。而所謂物聯網含括三個層面,包括感測層、網路層以及應用層;藉由感測層感知訊息,網路層將這些訊息傳遞至應用層,應用層即進行分析與決策。依據國際數據資訊(International Data Corporation)分析指出,全球物聯網裝置數量於2013年底為91億,預計至2020年止將以17%以上的年複合成長率快速增長,並達到281億的裝載量。
物聯網不斷出現各種創新與服務,如TELUS於2014年12月提出了75種不同的服務和解決方案,其服務項目包括:車隊管理解決方案、石油和天然氣解決方案、零售解決方案、餐飲解決方案、建築解決方案、以及公共安全解決方案;Libelium亦列出了由12個垂直市場所組成的54個物聯網應用,包括:城市和偏遠環境、農業和農場經營、水的品質、安全和緊急情況、零售、物流、自動化和電子醫護。
2. 物聯網政策
台灣政府於2016年以打造「創新、就業、分配」為核心價值,追求永續發展的經濟新模式,並透過「連結未來、連結全球、連結在地」三大策略,激發產業創新風氣與能量,提出「智慧機械」、「亞洲‧矽谷」、「綠能科技」、「生醫產業」、「國防產業」、「新農業」及「循環經濟」等5+2產業創新計畫,作為驅動台灣下世代產業成長的核心,為經濟成長注入新動能。
在科技部人文司倡導大學團隊研究、深耕創新營運模式研究中心,清華大學科技管理學院設立「技術創新與創業研究中心」,並結合逢甲大學、台科大、輔仁大學、聯合大學,以及台經院,啟動「新興科技創新營運模式──亞洲矽谷創新營運模式研究中心:物聯網創新應用與東南亞新興市場之連結」四年計畫。其中物聯網應用創新營運模式為該計畫重要課題,由逢甲大學與越南孫德勝大學(TDTU)進行跨境合作,以越南為個案研究。
3. 經營模式
物聯網應用成為具有顛覆傳統的作法或形成創新的經營模式,對於這種創新經營模式可以帶來更符合滿足消費者需求,或者提高資源使用效益;而實際的創新營運模式除了具有個案本身學術與實務價值外,亦具有標竿學習功能,亦即透過標竿個案,可以激發新的經營模式,也就是物聯網是一個應用工具或平台,展現其用途在於開發其應用,也就如此,物聯網科技的無限潛力在於應用的開發。故以個案研究方式,探討物聯網應用創新營運模式。
營運模式係為組織/企業經營的方式,由於不同企業其經營方式不同,將此方式歸納為共同性而形成學術研究者與實務者共同討論之依據。雖然不同學者專家對於營運模式的意義所有不同、構面或要素也有差異,但整體而言,係指含括一個組織/企業在經營上之產品/服務以滿足其顧客的需求,並利用組織/企業內部的資源,以及組織外的相關單位連結,以達到足以生存的獲利而存在的方式。
營運模式說明公司的價值主張;確定市場區位與收入產生機制;定義價值鏈的結構;說明企業詳細收入機制;估計成本結構與潛在利潤;描述公司在連結供應商、顧客與互補者之價值網絡的定位;以及形成優勢策略以作為企業獲得與保持競爭的優勢。Osterwalder & Pigneur從顧客、提供、基礎建設以及財務可行性之四個面向,歸納出經營模式的九個要素,顧客區隔、價值主張、通路、顧客關係、營收來源、關鍵資源、關鍵活動、關鍵夥伴與成本結構。
4. 個案形成
進行新南向國家的個案研究,必須有新南向國家廠商的參與,以及國內廠商的媒合活動。本計畫選擇逢甲大學的姊妹校─越南孫德勝大學,形成了跨境合作模式。由於這樣做法是首創,在合作機制各構面都需加以建立,包括主題產生、個案規格、進度推進等。此外,由於個案研究目的在於作為台灣新南向政策之物聯網科技合作機會與市場開發,因而個案內容以市場分析、營運模式、越台合作機會加以呈現。
本計畫採取實際廠商的個案研究方法,透過與越南產學界合作,針對物聯網科技的應用個案,挑選出10個主題,分別由學界與業界合作完成深入個案研究,並由個案中分析與台灣廠商合作機會。此外,透過相關資源的鏈結,包括資誠聯合會計師事務所、越南台灣商會聯合總會、福爾摩沙雲創基地等邀請台商參與創新模式案例研討會,同時,由越南胡志明市孫德勝大學邀請越南廠商參與,達到提供廠商媒合溝通的目的。
本個案研究以創新營運模式架構分別探討各個個案在物聯網科技應用的實例,主要以Osterwalder & Pigneur 經營模式的九個要素,加以探討。並且,以優勢—劣勢—機會—威脅(SWOT)分析個案與台灣廠商合作機會。同時,在2018年3月於越南舉辦成果發表與媒合會,2018年5月於台灣舉辦媒合展示會,除了作為台越廠商互動外,並提供媒合與合作機會,並出版本個案集,以期建立台越合作的溝通平台。
5. 個案內容
物聯網應用在國際間仍處於新興階段,對於越南而言要找出10個具研究個案確實不容易,有些是成形中、有些是概念性,在經過要求一定要有廠商參與,以及對台灣產業有機會合作等條件下,共篩選出10個代表性個案加以進行,應用領域包括智慧化、能源、教育、交通、健康照顧、農業等,可概分為節能、管理工具與教育醫療等三類型,如圖1所示。


圖1:個案內容示意圖(圖中編號是個案順序)
個案1 物聯網在手機APP之智慧城市中智慧能源的使用──從創意到實踐
個案1分析2016年成立的越南AMI商業模式,通過整合物聯網、人工智慧、區塊鏈等不同技術來構建平台,分析市場潛力,解決智能能源問題,並利用物聯網應用程序提高智能城市能源管理的效率。
個案2 物聯網在飯店管理的應用──採取授權當地管理人員的決策方法
個案2分析飯店行業的市場,尤其是越南的飯店管理,說明物聯網、大數據、運營/供應鏈管理中的物聯網、飯店管理中的物聯網等相關文獻,並以飯店管理中ezCloudhotel和ezFolio兩個應用程序之商業模型加以說明,並分析其基本指標以及在飯店管理中利用這些應用程序的SWOT分析。
個案3 利用大數據和現有物聯網平台來進行路線優化
個案3分析物聯網應用產品市場以及物聯網支持越南服務系統管理的機會。由於智能設備的普及,對於智能物流和車隊管理系統對物聯網解決方案的需求日益增加,因而分析以越南市場為主導產品和商業模式之新興公司──ABIVIN,並提出企業對商業模式戰略的目標。
個案4 物聯網在智能建築管理系統的應用:越南的商業模式
個案4分析物聯網應用產品市場以及越南智能家居和建築物聯網系統管理領域相關商業項目的機會,並基於物聯網的智能財產管理系統解決方案的需求日益增加,因而分析新興公司─CyFeer之產品和商業模式,以提供物聯網應用項目的創業過程,加強高科技初創企業的崛起。
個案5 物聯網應用於STEM教育:UMI學院的商業模式
個案5分析物聯網應用產品市場以及越南STEM教學和學習項目相關經營項目的機會,並強調對兒童日益增長的需求,STEM教育基於物聯網的解決方案之互聯網連接設備,因而分析創新型數位創業公司─UMI之產品和商業模式,以提供物聯網應用項目的創業過程,以有助於越南未來創業項目。
個案6 物聯網在醫療保健的應用─開發中國家市場的平台商業模式
個案6分析硬體平台、可穿戴設備、網絡技術、雲端平台之連接醫療生態系統中不同利益相關者的第一個平台,並從可穿戴設備入手,引入越南Ecomedic醫療系統的商業模式。此外,分析目前智能城市智能電子醫療服務市場及其與醫療專家、護士、病人親屬之間的關係。同時,說明UDr將目標瞄準了一個不大的競爭潛在市場,將物聯網、大數據和區塊鏈整合到解決方案中,以創造獨特的價值。
個案7 服務應用APPS(ANDROID和IOS)在移動終端的應用──越南VIETGROUP公司
個案7分析物聯網和移動應用的相關文獻,以及越南勞動力市場和移動用戶,並提供了一項創新案例研究,利用物聯網平台在招聘過程中設計移動應用程序。同時,提出了越南投資建立招聘流程與營運模型,以及確定經營流程的主要指標。
個案8 物聯網在農業的應用──面臨可擴展性的挑戰
個案8分析Mimosa公司在越南的商業模式,主要分析多種農地正確灌溉解決方案的潛在市場,以及其他智能設備為種植者節省成本,並提供使用物聯網應用程序來提高越南農業管理效率的案例研究。同時,透過客戶進行驗證,以便選擇關注小批量大型農場的細分市場或擴大小型農場的市場,以深入了解該地區的同類市場。
個案9 物聯網在越南街道照明系統的應用:技術商品化
個案9說明越南公共和私營部門當前採用LED和物聯網技術的新型街道照明系統之市場需求和日益增長的需求,並展示高級照明系統在節能和無線監控方面的實用性和優勢,其主要在於說明基於物聯網的照明系統對城市生態系統的積極影響,並透過實際的案例研究,洞察對於潛在合作夥伴和未來的有利創業項目。
個案10 智能電錶用於住宅平面建築的部署
個案10分析胡志明市智能電錶,主要在於物聯網產品興起而採用,透過採用先進的技術設備,證明公共部門對能源消耗和管理的需求日益增加,因而分析將有助於促進城市生態系統活力的商業模式,並提供一個商業經營,作為發展中國家商業化技術的類似項目參考。
6. 展望
本計畫探討10個越南物聯網創新營運模式,並以成果發表會方式邀請相關業者共同討論,並進行媒合商討,在這過程中展現各個案的物聯網產品或服務,不但具有使用的擴散或投資合作的機會,另外,在此產品/服務之組成亦可達到合作或投資合作機會,例如:智慧電錶中各項零組件,亦即透過物聯網科技應用之產品/服務,以及其組成的各零組件皆可成為合作對象,成為帶動物聯網供應鏈體系的健全,而加速物聯網科技應用的普及。
本計畫首創此種探討跨國物聯網科技應用創新經營模式之作法,除了獲得越南10個個案的具體分析經營模式外,對於各個個案的物聯網產品/服務之本身與其零組件亦具有作為台越雙方可能合作的對象。而所採取的分析法具有創新性,並可以應用到其他個案分析。最後,並將結果出版本專書。

賴文祥、胡美智、許瓊文
2018.4.10

   
 

無。

   
 

出版單位簡介
國立清華大學技術創新與創業研究中心

因應知識經濟時代的來臨,企業必須由過去強調追求製造效能為核心營運模式的策略,藉由「科技驅動創新與創業」的手段,以突破與超越當前的經營瓶頸,躍升為深具競爭力之世界級企業典範;國立清華大學科技管理學院為了扮演更積極的角色,特別成立技術創新與創業中心,希望藉由結合產、官、學、研等相關單位之專家與資源,對於科技驅動創新與創業進行 長期、系統化、融合學術理論與實務經驗之深入研究,並期待未來強化與世界著名之研究機構合作,落實「立足台灣、胸懷亞太、放眼世界」的目標。

 
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