◎面對不確定與複雜的未來，政府或企業解決問題，需要系統思考與外部觀念；反思東西方大師們一生智慧的結晶，是現代人必須重啟與加入的思維模式。
◎三千年前的經典，藉由《第五項修練》與《U型理論》的概念，再次活躍於現代學習型組織中；前兩本書沒講清楚的，加入了《中庸》，竟然豁然開朗。
◎這是一本需要邊讀邊思考的書，隨著章節的發展，啟發每位讀者在面對未來挑戰時，能藉由自我的領悟進而自然流現，影響小我、成就大我。

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由自我、小我到大我的U旅程──讓個人與團隊學習的脈絡更清楚

千軍易得、一將難求，對的人往往可遇不可求，於是有養兵千日、用在一時的說法；有了對的個人，才能進一步有對的團體，這是企業內組織學習的目的；也是彼得．聖吉《第五項修練》，被認為是20世紀最重要管理類書籍的關鍵。

奧托夏默的《U型理論》對《第五項修練》，在心靈面的流程，做了進一步的解構，如何用大師的U流程領悟U理論，不僅是讀懂該書的關鍵，更重要的是即知即行，必須透過有意義的對話，找到引燃心中迷惑的引信，一旦開竅，自然觸類旁通。

西方的這些理論，早在春秋戰國時期就已萌芽，只是在歷史的軌跡中被曲解，《中庸》博學、審問、慎思、明辨、篤行的為學之道，就是補強彼得．聖吉、奧托夏默兩位大師沒有說清楚，由自我、小我到大我的過程。

讀懂理論，不是學習的重點，會運用理論才是關鍵；百年來的思想家、哲學家早就沉澱與留下許多啟發心靈的金句，只是現代人在一味追求新知的過程中忽略了；建議讀者要用紙本即讀即思，不能用讀電子書看小說的方式掃過；拋磚引玉，藉由書中Upower架構，領悟背後經典的涵義，才是本書價值所在。

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■導讀

　　孔子曰：「學而時習之，不亦悅乎；有朋自遠方來，不亦樂乎；人不知而不慍，不亦君子乎。」

　　《第五項修練》一書的完成，是企業學習型組織發展的濫觴，彼得．聖吉長期觀察企業在進行問題解析，策略規劃時，缺少系統思考的深度，提出企業要以系統思考為核心，開始個人與組織的變革，建立學習型組織做五項修練。
　　這個觀念的提出，在1990年之後，的確在產業內造成一股組織學習風潮，隨後他又出版了實踐篇與心靈篇，來補強團隊學習在實踐時必須建立的修練心法。這麼多年下來，觀察許多產業內部訓練的制度與行動，書中描述的盲點與學習障礙，好像也並未消失；而在通訊、科技、網路環境的超速發展下，企業內學習、訓練的模式也還是依循舊有框架，頂多是有一個紀錄出缺勤課程與內容的平台，大多數的個人，在學習方法與心態上，仍不脫被動的下載模式。
　　在企業普遍仍偏於形式化的學習型組織下，這時閱讀奧托．夏默提出的《U型理論》，隨著U型流程的轉折，個人內在與外在上的衝突，個人與組織間的關係，突然間感覺整個邏輯豁然開朗，在學習的方法與檢驗上，好像有了較為清晰的架構；尤其在與《第五項修練》進行互補式的交叉閱讀下，呼之欲出的有效能型學習型組織，應該要朝這個方向大步邁進了。
　　《U型理論》在2007年書籍出版後，2014年又重新翻譯並再版多次，隨後在大陸舉行了數場大型研討會，設法要以更流暢的文字敘述，來釐清觀念進行推廣，凸顯這個理論對於管理學界的影響力；我們邊寫邊學這個西方管理學界最新的理論，卻也在夏默《U型理論》的內涵中一再發現中華文化的影子。
　　夏默在研討會的對話中，總提到《第五項修練》的學習重心，是向過去學習，所以在對應新興複雜性問題時，總考慮不夠周全，缺乏具創意與能配套的解決方案。夏默因而花費了八年時間，先後與150位科學家與企業家訪談，透過深度的對話與反思來整理思緒，提出了《U型理論》做為他的研究心得。
　　夏默的《U型理論》特別強調要感知正在生成的未來，我們嘗試由過去的經驗來驗證，這時發現2,500多年前仍屬政治經濟一體化的的春秋戰國時期，中華文明的經典子籍就已經挑明，士大夫必須修身、齊家、治國、平天下，是既向過去學習，又向未來挑戰；而歷史中的許多對話紀錄，也歷歷再現地證明了這些原本只是讀書人，透過自薦或引薦得到重用下，在不同領域下為官的能耐，許多傳世的經史典籍也得以流傳至今。


當西方遇到東方

　　夏默在很多對話或論壇的場合，都謙稱《U型理論》並不是新的，他只是整理、參透與實作，點醒了我在閱讀此理論時的靈感。西方發展出的管理學不缺聳動的名詞，同樣的對於已經流傳數千年的東方經典，我們也不能妄自菲薄。在思考的過程中，我們越發的覺得若能將《四書》中的〈中庸〉，作為解釋此理論時比對的經典，在東、西方的不同思維下，〈中庸〉與《U型理論》的脈絡是可以進行整合的，尤其藉由跳躍式的思考模式，應該更能求同存異；尤其因應場域的不同，在內隱智慧的形成過程中，〈中庸〉與U流程的交叉整合，在理論相互對應下會更具意義。
　　《第五項修練》與《U型理論》都是有相當深度的書，所以在本書後續的章節之前，引用了東西方一些哲人，平易近人的經典金句，做為閱讀後反思該章節時的敲門磚；也同時體現本書副標題—讓我們隨著大師的足跡，穿越組織學習的盲點。反覆琢磨這些哲人的智慧短句，以及書中所引用西方學者的觀念時，等於也是實踐U型流程要我們打開心靈去聽的真諦；體會這些金句背後的場域，也像打開腦洞，豁然開朗般的喜悅。
　　東、西方三個學習理論的思維互補下，不變的原則是〈中庸〉的為學之道（方法），《第五項修練》的終極學習目標，與《U型理論》的心法。企業的大小問題，若真能藉由系統思考，在左、右腦交互的理性思維與靈感創意中，找到突破點，尤其在人工智慧越來越普及下，我們必然能繼續以人類的智慧，善用此心法去掌控未來，這尤其是高階學習組織中必須首先建立的態度。
　　書裡每一個章節，因為前後都有所連結，閱讀前面的章節若不能理解，對後面的敘述難免就會感覺似懂非懂，不能串聯。建議讀者可以前後跳躍，以查閱方式來閱讀，最能理解這幾本書的關鍵行動，是「反思」與「對話」功夫的實踐。
　　兩位西方管理大師書中所舉案例，偏向於複雜度極高的國家級，或者跨國性集團問題，對於台灣偏中小企業較不實用，但管理核心觀念一理通、百理通，先有正確觀念，再來學習方法，所以建議讀者先行閱讀第七章的結論與圖示，再回過頭來往前看。
　　針對書中一些關鍵性的用語與書籍，透過網路自然可以查閱到解釋較為清晰的網頁，這些連結會方便讀者對照理解。以我們精讀這幾本書，以及其他佐證關鍵斷句的體會，建議讀者還是要嘗試由《U型理論》原書的討論去深入了解，尤其要由作者的角度去理解大要，藉著同理心思考的方式，就容易讀懂這個理論。主動意願讀這本書的讀者，必然會再延伸去查閱更多的相關內容，這時會進入更深一個層次的體認，進入書中「自然流現」的境界，應該也就是指日可待了。
　　在領會了《U型理論》於學習型組織發展的關鍵性角色後，如何藉由自己去影響團隊其他成員，這時進階學習費曼學習法「簡單、精準」的原則，設法用最簡單的對話解釋給團隊成員了解與論辯，正是另外一個階段U型流程的實踐。

以上內容節錄自《當西方遇到東方：隨著大師們的足跡，穿越組織學習的盲點》張聿超◎著．白象文化出版
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張聿超

個人座右銘「臨淵慕魚，不如退而結網」，是勉勵自己要以終身學習態度充實所知；因此在本身專業領域學習外，在擔任高階主管時，以在職進修方式取得英國威爾斯大學泰晤士商學院MBA；又因資訊與網路時代來臨，續就讀政治大學商學院資訊管理組，取得EMBA碩士學位。

職業生涯中，歷任小型企業創業家與不同規模企業之高階主管數十年，於生產、業務、行銷、人資、資訊等領域，有多年之經營管理實務經驗。

為能進一步運用與發展此書理論，以驗證組織學習的效能，作者在完成此書後，正式取得美國Vistage CEO發展機構之教練資格，以協助企業建立以第五項修練為標竿之學習型組織。

欲與作者討論此書內容，請使用郵箱：kwsamuel@hotmail.com