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作 者:灣闊文化
類 別:商業理財
出 版:台洋文化出版有限公司
出版日期:2021年12月
語 言:繁體中文
I S B N :9786269521609
裝 訂:平裝
定 價:NT$550
狀 態:已下架
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內容簡介
序 / 導讀
試 閱
作 者
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◎代理經銷:白象文化
《創業名人堂》一書中邀請餐飲、美業、文創、藝術、珠寶、教育等各領域的創業家,紀錄他們品牌的成立動機、企業經營,和創業過程中會遇到的困難;此外,每篇故事也附上創業者們的建議,讓未來有志想創業的讀者,能清楚地瞭解前人創業的脈絡,以及可能面臨的挑戰。書中共收錄35篇台灣創業家的故事,由不同領域的創業者們現身說法,帶領讀者挖掘各品牌背後的創業歷程。 |
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◎體生堂中藥房:設計系x新生代四代傳人,創新也創異
彰化縣二水鄉,沒有響亮搶眼的招牌,卻是支撐著台灣中醫學走過百年歷史,成為國家的國藥之棟:體生堂中藥房。現由第三代爸爸許天祥與第四代兒子許時譽共同經營。設計系也是新生代的第四代傳人,將中藥理念包裝成吸引年輕人的貼文,柔和的色系加上真正讓新生代關切的議題,領航在台超過百年的體生堂走向下個百年。
圖示:體生中藥房LOGO設計,由第四代接班人許時譽操刀設計。
圖示:體生中藥房一隅。
賣藥如賣德,百年的諄諄教誨。
體生堂到目前為止已經有120-130年的經營史,由許時譽的曾祖父於日劇時代所成立。正規日本教育以及漢語的雙軌精通,其厚實的文學造詣賦予曾祖父能飽覽龐大的中醫藏書。對泡製法十分重視,曾祖父的一生中除了兒子(體生堂第二代接班人),門下更是擁有數十位門徒子弟。在那個藥材需要親自切段磨粉的世代,體生堂中藥行的人數之多,氣勢鼎旺。而和現在的中藥材則開始有專門製作的加工廠,是劃時代的最佳證明。
第三代接班人許天祥從爸爸的手上接過中藥房的時機,是他從未預料的時機——父親無預警的逝世,讓他倉促的接班經營;好在自幼起便長年跟在父親身邊幫忙、學習,大量閱讀自家豐富的醫學藏書,才順利的讓體生堂能夠繼續營運。許天祥的中醫之路也十分活躍,中國醫藥學院*進修的進修背景,也曾任國立中醫藥研究所*的第三期學員。許天祥接手之後,感受到經營方式要適時的與同行做出差異,於是體生堂漸漸的就將經營重心調整,轉往『養身方面』發展,有了第一次的轉型(因應過往的時代背景與需求,體生堂是朝醫療性質方面經營)。
「賣藥如賣德」是許家世代珍傳的一句箴言,到現在除了仍是經營守則之外,也是體生堂作為一個企業最珍貴的品牌價值,先輩們用長達百年的時間持守如玉的招牌理念,並教導後代遵守的職業道德。「消費者不見得懂藥,所以我們要替他們把關。正是嚴守這個單純卻重要的理論,才能讓體生堂在這裡的信譽、商譽都是不變的優異。」許天祥先生感念的說道。
談到現在體生堂經營的核心方向是以傳統的調理體質為重點,和外面的生醫科技企業所使用的加工製程不同。受過許天祥的調理協助至少超過五十位客戶;這些客戶當中,令許天祥印象最難忘的是一位由西醫判定終身不孕的女士。「我透過抓藥協助她調理體質後,她接連生了三個小孩!連當時替她看診的婦產科都很驚訝,見證了這般奇蹟。我一直都不是在談醫療,而是調理;調理就像保養一樣,讓身體製造、供給正確的養分給自己。」
圖示:許天祥仁心的手法,用心為客戶調理體質,自善待每種藥材開始。
西元2001年,距今二十年前,許天祥先生收到業界的肯定,受到同行薦舉參加的他,如期獲得當屆新世紀中醫藥神農獎。此消息引起當時的中國醫藥學院董事長陳立夫先生的注意,年過102歲的陳董事長親自題了一塊匾額,由考試院院長授贈*!
上圖:【國粹良藥】一詞,由年過102歲的中國醫藥學院董事長陳立夫先生親自題的匾額。
中圖:體生中藥房獲獎的殊榮,榮獲各家報章雜誌報導。
下圖:新世紀中醫藥神農獎狀。
*註:中文、但是在台灣閩南語
註:現為中國醫藥大學
註:現為國家中醫藥研究所,也就是2021年因應新冠疫情而衍生出的清冠一號,此單位的教授們所研製出的中醫療法;其專業度不在話下。
註:原定由總統親授獎項,因外國訪問行程,指定考試院院長代領授獎,享受殊榮。
創立品牌所遇到的困難&如何解決
爸爸是第四代接班人許時譽最棒中醫藥學的導師。在籌備接班之餘,也像許家先輩們一樣大量閱讀家中珍藏的文獻資料,大部分時譽都是跟家裡學習,勝過網路上的資訊。而見證爸爸的每段豐功偉業以及經歷,逐漸步入接班軌道的第四代傳人許時譽,也是不停歇的精進自己的專業,以新生代之姿,去思考更全面的經營方式,打造屬於自己的接班舞台。
「我是第四代,大學畢業後進入由中藥工會舉辦的中藥修習課程,結業後就回家裡服務。幫忙的同時思考著如何創新,也站在消費者的角度思考,現在的產品跟服務是否是客戶需要的,或是不符合時代需求。年輕的市場是我瞄準的方向。」
建立信賴感,是身為預備接班人所遇的最初挑戰
「有時候客戶來,看到我迎接還是會指定要爸爸來抓藥材,因為他們不放心給年輕人來處理藥材。我會看著爸爸的手法,同時會去和他們聊天,讓他們多熟悉我。」
不同於其他世傳企業的分歧詛咒,時譽和爸爸是和平對等的事業夥伴。即便時譽告訴爸爸未來想採取複合式經營的創新想法,爸爸都能以尊重的心接受。「對於未來接班的規劃,都由時譽自由發揮。我也已經七十歲了,我的主見不能太重;因為當我交給他,他就承擔起經營者的責任了!」
信賴感,或許是新生代的許時譽自爸爸手中接班後的資格挑戰;但同時也是上一個經營時代的結束,帶領老字號中藥行邁入到新世代的首要課題。
圖示:體生堂中藥房,現由第三代許天祥先生(左)與第四代傳人許時譽共同經營,倆人是和平、對等的事業夥伴。
設計系X新生代:當中藥理念成為文青專用的解惑百科
圖示:頗具文青風格的平面設計加上質感溫度的照片,是許時譽設計本科的專業,徹底重新打造中藥材的視覺風格,深受年輕世代喜歡。
談到市場區隔性,不可不提到設計系出身的第四代預備接班人許時譽的「永續創新」思考法;不斷地思考創新並實現想法,是許時譽正在做的事情,時時刻刻遵守著轉型的方針發展——從選擇自媒體平台讓百年中藥行與大眾見面,加上本身對設計的專業背景,百年中藥行就像是個改頭換面的新產業一樣:文青的色彩風格加上引人入勝的文案,加強大眾對中藥材的興趣與追蹤黏著度。而除了文案由對文字在行的姊姊協助,拍照、修照片、製圖、平面設計都是許時譽一人親手包辦!
「體生堂的自媒體帳號是我今年四月份創立的,由於現在的人越來越意識到預防保健勝於治療,我將自媒體帳號定位成知識型的分享平台。讓爸爸常說的理念『中藥養身、健康一百分』,好好傳給下個世代的人。」
未來,打破大眾對中藥的刻板認知是許時譽對於接班者一職的自我期許。出身於設計的他,想利用對設計的興趣與體生堂中藥行結合,推出周邊商品,提升體生堂的品牌度,透過製作T-shirt、免費索取的貼紙⋯⋯等符合潮流趨勢的物品,以複合式的經營模式吸引年輕族群。
我會把我興趣的東西帶入中藥行,而就我自己的經驗來看,創立自媒體帳號並結合平面設計,是為了吸引同年齡層的目光,我將中藥的知識盡可能包裝成他們感興趣的主題,無形中深化重視養身的觀念。「像之前有遇到一個朋友,看到我們的自媒體平台後說想買泡腳的藥材當成過年禮,據我所知,他們請包裝設計公司設計外盒包裝,將禮盒分送給客戶。」
圖示:體生中藥房的Instagram版面,是許時譽以受眾的角度思考,設計出具切身感的文案,精準的將中藥知識置入現代人關心的議題。
中藥養身,健康一百分
「中藥養身,健康一百分是我爸爸很常講的一句話,現在我也想把它傳給下一代。成立自媒體的初衷不是為了要盈利,只不過是為了讓中藥的好與傳統提供大眾瞭解,因為年輕人普遍對中藥都不大接受。其實中藥是很好的保健品。『了解中藥就不會害怕中藥』很重要的心法。也是因為有了這個平台社群,大眾才有機會接觸到,甚至真正了解中藥,便會知道不是所有中藥都是苦的;大部分的中藥是提供保健一途,味道不會很重;然而,具解毒效果的藥材,如:黃連,才有大眾對中藥苦味的刻板印象。」
圖示:「複合式經營並不以營利為目的,因為二水這個地方很小,如果我把東西弄的新一點,做出差異性會讓人們知道有這個地方,會想過來瞭解。這時我就可以介紹這些養身觀念。」許時譽。
給讀者的話
“創業固然困難,但經營才是箇中的學問。”
「我是在爸爸手上慢慢接下這個事業。能營運超越百年的家業,其背後一定有先輩們堅持且具有份量的價值,這個品牌更是不能丟失。而職業道德是世代珍傳下來的諄諄教誨,更要堅持這個想法初衷,並思考如何改變來更符合這個世代是屬於我的挑戰,因為我知道不改變就會淘汰。」
特別分享
體生堂中藥房自日據時代到現在都沒有經營者的變動,但因為朝代的關係,有改過名字:體生中藥房、體生堂中藥行、體生國藥鋪、體生中藥館⋯⋯都是體生堂名字的前身。
圖示:體生中藥房,是體生堂名字的前身。
店家基本資訊
公司名稱:體生堂中藥房
手機:0918-252-934 | 04-8793333
地點:彰化縣二水鄉民族路39號
Instagram:@hsu_pharmacy
粉絲專頁:體生堂中藥房
產品服務:泡腳藥包、中藥保健配方、客製化調配養身配方、解油茶、滷味包、藥膳湯、藥布 |
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