簡介
當他忘記世界，我選擇記得他～這不是一本照護手冊，而是一段關於「愛與記憶」的旅程。
◎這是一本關於記憶、陪伴與生命尊嚴的真實紀錄，帶來「有尊嚴的照顧」思維，也增加長照的文化與人性厚度。
◎從日本的長照現場，到台灣的居家照護日常，作者以多年第一線經驗，書寫那些真實而溫柔的瞬間──疲憊、掙扎、無力，卻也有理解、陪伴與希望。
◎在照顧他人的同時，我們，其實也在學會被愛與成長。這本書獻給每一位照顧者，也獻給那個仍努力撐著的你。
本書以作者多年在日本長照機構的實務經驗為基礎，
結合返台後在居家照護與社區服務的觀察，
真實呈現失智症照護現場的溫度與挑戰。
透過日本與台灣兩地的對照，
思考照顧者的角色、制度的侷限與人性的力量，
描寫「被照顧」與「照顧」之間的深刻連結。
你曾經在深夜，默默問過自己：「我真的做得夠好嗎？」
當家人成為需要照顧的人，當疲憊成為日常，
照護不只是勞力與責任，更是一場靈魂的考驗。
作者以多年在日本照護機構的實務經驗，
帶回一種「有尊嚴的照顧」思維，
在真實故事中，重新尋找人與人之間的連結與愛。
這本書，讓你看到的不只是老化與病弱，
而是「被理解的溫度」。
每一位照顧者，都值得被擁抱。
◎代理經銷：白象文化
更多精彩內容請見
http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263648753.pdf
序
五十歲那年，我的人生轉了個彎。前半場，我的日子是會議、簡報、預算、出差；後半場，變成了轉身、彎腰、蹲下、傾聽、幫忙翻身、協助進食、等一個拒絕洗澡的人慢慢卸下防備。
有人問我：「不覺得可惜嗎？」
我笑笑回：「這不是往下，是往內。」
我出生於花蓮，服完兩年兵役後前往東京留學、工作，本來以為自己會一直走在產業、研發、跨國合作的路上。直到父母逐漸年老，身邊長輩一個個走進失智症的世界，我才發現，制度再完整、計畫再漂亮，都救不了夜深人靜時那份無助。
於是我走進日本的長照現場，排班、緊急應變、陪伴長者等待一個眼神的回應。考上「介護福祉士」資格的那一天，我才懂：照顧不只是SOP，更需要時間與信任慢慢穿透。
二○二三年，我帶著這些經驗回到花蓮。才發現，更多「沒被寫進報告」的日常，其實正在每個家庭裡發生：
‧窗簾永遠只拉一半，好安撫母親黃昏時的焦躁。
‧家屬在沙發上閉眼十分鐘，又立刻驚醒怕錯過呼喚。
‧外籍看護、居服員、個管師的訊息對不上在空中打轉。
那些安靜卻日復一日的消耗，就是照顧的底色。所以我決定寫這本書。它不是教你變成「完美照顧者」，而是想做三件事：
1.把日本和台灣的制度、流程和漏洞，說成聽得懂的人話。
2.把「看似不合理」的行為，翻譯成可以理解的情緒訊號。
3.把專業和家庭、效率和尊嚴，放在同一張桌子上談。
在日本，我學會紀律帶來的穩定，在台灣我看見家族情感和社區彈性如何補上資源缺口。兩邊各有優點，也各有不足。但最難的從來不是技術，而是怎麼在疲憊與愛之間，不把自己磨光。
如果你正遇到：
‧剛拿到失智症診斷，不知該先做什麼。
‧長期睡不好，發現自己脾氣越來越差。
‧在家屬、外籍看護、專業人員之間拉扯，卻講不清。
‧在「居家、日照、安置、喘息」之間猶豫不決
那麼，願這本書能陪你。它不是要你一次讀完，而是隨手翻一頁，就能得到一些安慰或方向。
照顧裡有怨、有累、有爭吵、有愧疚，也有那些微小卻珍貴的瞬間：
‧不吃飯的人，願意再嚐一口。
‧家屬終於敢替自己排半天休息。
‧常喊「我要回家」的長者，因窗外一束光而安靜下來。
我想提醒每一位照顧者：
1.你的情緒是訊號，不是缺點。
2.你覺得難，是因為它真的難。
3.永續比完美更重要。
4.尊嚴藏在細節裡，不在口號裡。
所以，請也為自己留一點呼吸，一杯不被打斷的熱茶、一段散步不回訊息的15分鐘、一次勇敢開口「我需要幫忙」。因為，沒被照顧的照顧者，很難長久溫柔。
感謝願意讓我靠近的長者與家屬；感謝日本與台灣的同儕，讓我看見專業協作背後的磨合；感謝我的家人，給我回頭的理由。
面對快速老化的年代，願我們談的不只是床位和成本，而是關係的品質，以及被記得的方式。
如果你此刻覺得很累，先闔上書去睡一會吧。醒來再翻開，我還在這裡。
希望它能成為你手心裡，那盞不那麼冰冷的小燈。
有人問我：「不覺得可惜嗎？」
我笑笑回：「這不是往下，是往內。」
我出生於花蓮，服完兩年兵役後前往東京留學、工作，本來以為自己會一直走在產業、研發、跨國合作的路上。直到父母逐漸年老，身邊長輩一個個走進失智症的世界，我才發現，制度再完整、計畫再漂亮，都救不了夜深人靜時那份無助。
於是我走進日本的長照現場，排班、緊急應變、陪伴長者等待一個眼神的回應。考上「介護福祉士」資格的那一天，我才懂：照顧不只是SOP，更需要時間與信任慢慢穿透。
二○二三年，我帶著這些經驗回到花蓮。才發現，更多「沒被寫進報告」的日常，其實正在每個家庭裡發生：
‧窗簾永遠只拉一半，好安撫母親黃昏時的焦躁。
‧家屬在沙發上閉眼十分鐘，又立刻驚醒怕錯過呼喚。
‧外籍看護、居服員、個管師的訊息對不上在空中打轉。
那些安靜卻日復一日的消耗，就是照顧的底色。所以我決定寫這本書。它不是教你變成「完美照顧者」，而是想做三件事：
1.把日本和台灣的制度、流程和漏洞，說成聽得懂的人話。
2.把「看似不合理」的行為，翻譯成可以理解的情緒訊號。
3.把專業和家庭、效率和尊嚴，放在同一張桌子上談。
在日本，我學會紀律帶來的穩定，在台灣我看見家族情感和社區彈性如何補上資源缺口。兩邊各有優點，也各有不足。但最難的從來不是技術，而是怎麼在疲憊與愛之間，不把自己磨光。
如果你正遇到：
‧剛拿到失智症診斷，不知該先做什麼。
‧長期睡不好，發現自己脾氣越來越差。
‧在家屬、外籍看護、專業人員之間拉扯，卻講不清。
‧在「居家、日照、安置、喘息」之間猶豫不決
那麼，願這本書能陪你。它不是要你一次讀完，而是隨手翻一頁，就能得到一些安慰或方向。
照顧裡有怨、有累、有爭吵、有愧疚，也有那些微小卻珍貴的瞬間：
‧不吃飯的人，願意再嚐一口。
‧家屬終於敢替自己排半天休息。
‧常喊「我要回家」的長者，因窗外一束光而安靜下來。
我想提醒每一位照顧者：
1.你的情緒是訊號，不是缺點。
2.你覺得難，是因為它真的難。
3.永續比完美更重要。
4.尊嚴藏在細節裡，不在口號裡。
所以，請也為自己留一點呼吸，一杯不被打斷的熱茶、一段散步不回訊息的15分鐘、一次勇敢開口「我需要幫忙」。因為，沒被照顧的照顧者，很難長久溫柔。
感謝願意讓我靠近的長者與家屬；感謝日本與台灣的同儕，讓我看見專業協作背後的磨合；感謝我的家人，給我回頭的理由。
面對快速老化的年代，願我們談的不只是床位和成本，而是關係的品質，以及被記得的方式。
如果你此刻覺得很累，先闔上書去睡一會吧。醒來再翻開，我還在這裡。
希望它能成為你手心裡，那盞不那麼冰冷的小燈。
目錄
自序
第一部 理解照護的起點
第一章 從企業經營者到照護現場：我的轉變
1-1 從碩士到居服員：人生不是走下坡，是轉彎
1-2 從公司經營者到最基層工作者的心態轉變
1-3 初到現場的衝撃與學習：「換尿片」「泡澡」「餵食」：最日常卻最不簡單的技術與心法
1-4 初次照顧長者的震撼教育
第二章 日台長照制度簡介與比較：兩套制度，兩種照顧邏輯
2-1 日本長照保険（介護保険）制度簡介：從「家人照顧」到「社會照顧」的轉變
2-2 日本長照制度核心理念
2-3 理念背後的制度實踐：實現共生社會──照亮遺忘的角落：日本《認知症基本法》的人權革命
2-4 台灣長照2.0制度簡介：從家屬「扛起」到政府「接住」的轉變
2-5 台灣長照2.0的核心理念
2-6 什麼是台灣長照3.0？邁向全齡照顧與社區整合的新階段
2-7 台日長照制度比較
第三章 照護理念的實踐與我在日本現場的經驗
3-1 深入現場：不同機構的風景與挑戰
3-2 專業照顧的養成之路：日本介護福祉士與台灣單一級技術士
3-3 不只是技巧：介護福祉士養成中的「修心」
3-4 從冷系統到溫暖實踐：我在現場觀察到的「人性」
第二部 日本照顧現場的真實故事：日本與台灣真實的現場聲音
第四章 走進記憶迷宮：如何理解與陪伴失智症長者
4-1 不是什麼都不知道：看見他們努力活著的樣子
4-2 尊重記憶走進他們的世界
4-3 陪伴，而不只是照顧
第五章 從他們的眼中看見照顧的意義
5-1 日本第一線工作者的心聲：青木女士訪談紀錄
5-2 一位台灣居家服務員的照顧心聲：「在家照顧不只是勞力，更是耐心與陪伴」
5-3 日本新人照顧者的心聲與共鳴：那些笑淚交織的「新人あるある」
5-4 台灣居家服務新人的心聲：三個月後，我現在可以自豪地微笑著宣告：「我沒有放棄！」
5-5 一位日本特別養護老人之家的院長的管理心得
第三部 返台後的挑戰與連結
第六章 回到花蓮從日本的照護思維到台灣的居家照護場景
6-1 從機構到家庭：我所做的與我的思考
6-2 日本與台灣居家照顧的差異：一位中風長者的服務經驗中看見文化差異
6-3 從團隊照護到一人服務的心境轉變
6-4 台灣家庭中的「情感綁定」與服務界線
6-5 台灣家庭與居服員的合作磨合期：從「陌生」到「信任」，是一段雙向調適的歷程
6-6 花蓮居家照護的在地特色與偏鄉挑戰：在資源縫隙中綻放的人情花
6-7 日台居家服務制度與文化的落差
第四部 當我們談照顧，其實是談人生
第七章 一位照服員的反思
7-1 從「任務完成」到「心靈連結」：照護工作的本質與初衷
7-2 時間壓力與制度框架下的無奈
7-3 照顧的重量與溫度
7-4 失敗與反省中建立的照顧信念
第八章 在長壽時代裡，我們如何傳承照顧與被照顧的尊嚴？
8-1 跨越兩地的照顧人生：從他人到至親
8-2 孝道的現實考驗：長壽社會中的情感兩難
8-3 我們這一代的痛：夾心世代的身影
8-4 傳承照顧，不只是義務，而是理解與選擇的自由
結語：從沉重中看見希望：願我們這一代的痛，能成為下一代的光
第一部 理解照護的起點
第一章 從企業經營者到照護現場：我的轉變
1-1 從碩士到居服員：人生不是走下坡，是轉彎
1-2 從公司經營者到最基層工作者的心態轉變
1-3 初到現場的衝撃與學習：「換尿片」「泡澡」「餵食」：最日常卻最不簡單的技術與心法
1-4 初次照顧長者的震撼教育
第二章 日台長照制度簡介與比較：兩套制度，兩種照顧邏輯
2-1 日本長照保険（介護保険）制度簡介：從「家人照顧」到「社會照顧」的轉變
2-2 日本長照制度核心理念
2-3 理念背後的制度實踐：實現共生社會──照亮遺忘的角落：日本《認知症基本法》的人權革命
2-4 台灣長照2.0制度簡介：從家屬「扛起」到政府「接住」的轉變
2-5 台灣長照2.0的核心理念
2-6 什麼是台灣長照3.0？邁向全齡照顧與社區整合的新階段
2-7 台日長照制度比較
第三章 照護理念的實踐與我在日本現場的經驗
3-1 深入現場：不同機構的風景與挑戰
3-2 專業照顧的養成之路：日本介護福祉士與台灣單一級技術士
3-3 不只是技巧：介護福祉士養成中的「修心」
3-4 從冷系統到溫暖實踐：我在現場觀察到的「人性」
第二部 日本照顧現場的真實故事：日本與台灣真實的現場聲音
第四章 走進記憶迷宮：如何理解與陪伴失智症長者
4-1 不是什麼都不知道：看見他們努力活著的樣子
4-2 尊重記憶走進他們的世界
4-3 陪伴，而不只是照顧
第五章 從他們的眼中看見照顧的意義
5-1 日本第一線工作者的心聲：青木女士訪談紀錄
5-2 一位台灣居家服務員的照顧心聲：「在家照顧不只是勞力，更是耐心與陪伴」
5-3 日本新人照顧者的心聲與共鳴：那些笑淚交織的「新人あるある」
5-4 台灣居家服務新人的心聲：三個月後，我現在可以自豪地微笑著宣告：「我沒有放棄！」
5-5 一位日本特別養護老人之家的院長的管理心得
第三部 返台後的挑戰與連結
第六章 回到花蓮從日本的照護思維到台灣的居家照護場景
6-1 從機構到家庭：我所做的與我的思考
6-2 日本與台灣居家照顧的差異：一位中風長者的服務經驗中看見文化差異
6-3 從團隊照護到一人服務的心境轉變
6-4 台灣家庭中的「情感綁定」與服務界線
6-5 台灣家庭與居服員的合作磨合期：從「陌生」到「信任」，是一段雙向調適的歷程
6-6 花蓮居家照護的在地特色與偏鄉挑戰：在資源縫隙中綻放的人情花
6-7 日台居家服務制度與文化的落差
第四部 當我們談照顧，其實是談人生
第七章 一位照服員的反思
7-1 從「任務完成」到「心靈連結」：照護工作的本質與初衷
7-2 時間壓力與制度框架下的無奈
7-3 照顧的重量與溫度
7-4 失敗與反省中建立的照顧信念
第八章 在長壽時代裡，我們如何傳承照顧與被照顧的尊嚴？
8-1 跨越兩地的照顧人生：從他人到至親
8-2 孝道的現實考驗：長壽社會中的情感兩難
8-3 我們這一代的痛：夾心世代的身影
8-4 傳承照顧，不只是義務，而是理解與選擇的自由
結語：從沉重中看見希望：願我們這一代的痛，能成為下一代的光
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作者簡介
和光老人
1965年出生於花蓮，曾在日本生活三十五年，畢業於早稻田大學大學院人間科學研究科碩士，主修預防醫學與日本社會福祉。歷經企業經營者到介護福祉士的轉身，於日本多家長照機構服務多年，專注失智症照護。返台後投入居家服務與照顧教育推廣，並就讀花蓮空中大學社工科，致力於結合日本與台灣的照護經驗，思考長照的文化與人性厚度。現居花蓮，持續以文字與行動記錄「照顧現場的真實」。
1965年出生於花蓮，曾在日本生活三十五年，畢業於早稻田大學大學院人間科學研究科碩士，主修預防醫學與日本社會福祉。歷經企業經營者到介護福祉士的轉身，於日本多家長照機構服務多年，專注失智症照護。返台後投入居家服務與照顧教育推廣，並就讀花蓮空中大學社工科，致力於結合日本與台灣的照護經驗，思考長照的文化與人性厚度。現居花蓮，持續以文字與行動記錄「照顧現場的真實」。
- 開本： 14.8x21cm
- 頁數： 216
- 單/彩色： 單色
- ISBN： 9786263648753
- CIP： 419.71 115001248
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